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Comment contacter Decathlon ?

Comment contacter Decathlon ? 

Decathlon est une grande firme française spécialisée dans la commercialisation des articles de sport et de loisirs. L’entreprise a été créée en 1976 par Michel Leclercq. Elle dispose des milliers de magasins repartis dans de nombreux pays à travers le monde. A savoir que les articles proposés par Decathlon s’adressent aussi bien aux sportifs professionnels qu’aux débutants.

  • Vous cherchez à joindre le service client Decathlon pour demander une information concernant un article de sport ? 
  • Vous désirez contacter Decathlon pour obtenir un conseil d’achat ? 
  • Quels sont les différents moyens pour joindre  Decathlon en cas de problème avec votre commande ? 

Retrouvez dans les lignes qui suivent les différentes coordonnées pour contacter ce spécialiste d’articles de sport et de loisirs. 


Contacter Decathlon par téléphone : 

Pour toutes demandes concernant les offres et services proposés par Decathlon, vous pouvez entrer en contact avec le service client. Si vous êtes un particulier, vous pouvez appeler directement le numéro suivant : 09 69 32 33 22. Ce service est joignable tous les jours (du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 20h et le dimanche de 10h à 13h et de 14h à 19h). Par contre, pour les Clubs & Associations, Collectivités Decathlon et Entreprises, vous pouvez composer le 09 69 39 70 07.  Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8H30 à 18H30.  Decathlon a également prévu un service client pour les personnes sourdes et malentendantes

Contacter Decathlon par chat/sur Facebook/ par le biais du formulaire : 

En vous rendant sur la page d’aide sur le site internet de Décathlon, vous trouverez une bulle de conversation en bas à droite. En cliquant dessus, vous pouvez poser une question au conseiller virtuel.  Une rubrique FAQ est également disponible sur cette même page. N’hésitez pas à la consulter pour trouver les réponses aux questions les plus posées sur les commandes, produits, services, magasins… Il est également possible de discuter avec un conseiller Decathlon sur Facebook. Il suffit d’envoyer un message privé sur ce compte.  Pour tout renseignement relatif aux produits,  commandes, livraisons, retour,  vous pouvez envoyer un message aux responsables par le biais de ce formulaire en ligne

Contacter le Service Après Vente Decathlon : 

En cas de problème avec vos appareils, n’hésitez pas à prendre contact avec le service après vente Decathlon en vous rendant sur cette page. L’équipe de Decathlon reste également à votre écoute pour toutes vos questions concernant un sport (aviron, alpinisme, boxe, football…). 

Si vous souhaitez effectuer l’achat d’un équipement de sport  directement sur place, rendez-vous sur cette page pour connaitre les adresses, numéros, et coordonnées des magasins Decathlon les plus proches de chez vous. 

Suivez les dernières actualités et offres de Decathlon sur les réseaux sociaux : 


https://youtu.be/oAHxSAyv0sM

https://twitter.com/decathlon
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