Comment contacter Enalp ?

Vous cherchez à joindre le service client Enalp pour souscrire un contrat d’électricité ?
Vous avez besoin d’un conseiller en ligne pour comprendre votre facture ?
Vous voulez faire une réclamation et adresser un courrier postal au siège social de la société ?
Peut-on trouver ce fournisseur d’énergie sur les réseaux sociaux ?

Si ces questions vous concernent, jetez un coup d’œil à cet article. La première partie présentera l’entreprise Enalp, et la deuxième indiquera toutes les coordonnées pour le contacter.

Présentation de l’entreprise

Enalp est un opérateur d’énergie né en 2006 du regroupement de trois Entreprises Locales de Distribution (Régie d’Electricité de Thônes, Energie et Services de Seyssel et régie Electrique des Houches) avec la CNR ou la Compagnie Nationale du Rhône. Cette dernière est un acteur majeur de la fourniture d’énergie sur le territoire des Alpes, et aussi le 1^er producteur de France d’énergie exclusivement renouvelable. L’enseigne est basée à Seyssel.

Après 2006, 9 autres ELD ont rejoint Enalp, à savoir Energie et Services de Seyssel, régie d’Electricité de Thônes, Régie Electrique des Houches, Régie Electrique de Tignes, régie de Bozel, Régie Electrique de Montvalezan, Régie d’Erome, Synergie Maurienne et Syndicat des énergies électriques de Tarentaise. Cette association permet à Enalp de contrôler la commercialisation, la production et l’acheminement de son électricité.

Enalp met l’accent sur 2 sujets faisant de lui un fournisseur unique :

L’électricité produite est 100% verte (tout est produit grâce à l’énergie hydraulique du Rhône) ;
Il assure un suivi très personnalisé de ses consommateurs.

C’est également pour cette raison que l’enseigne fournit en énergie de multiples grands comptes dans la région des Alpes comme des établissements publics, des stations de ski, etc. À noter que l’opérateur a aussi développé des offres pour les particuliers et les professionnels.

Les différents moyens de contact à disposition

Enalp met à disposition du public et de ses clients plusieurs canaux de communication. On vous invite avant toute chose à consulter le site internet de la compagnie. À part les informations généralisées en ligne, vous pourrez profiter du formulaire de contact dédié ainsi que de l’espace client. Ce dernier vous permet d’analyser et de suivre votre consommation d’électricité. Vous pouvez aussi accéder à vos factures et contrats en ligne.

À part cela, il existe d’autres manières de prendre contact avec un conseiller d’Enalp :

Il est possible de joindre le service relation client du fournisseur au 04 50 09 91 06. Une équipe de conseillers est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h, puis de 13h30 à 17h30. Le numéro fax étant 04 50 09 56 95.

Vous pouvez faire parvenir un courrier en l’envoyant à l’adresse :

Service client ENALP

1460 avenue Marcel Dassault

74370 Argonay