Contacter Ford

Ford (Ford Motor Company ou FMC) est une entreprise américaine de construction de véhicule. Elle a été créée en 1903 et son siège social se trouve à Dearborn, dans le Michiga. En Europe, Ford est classé parmi les plus grands constructeurs automobiles. La marque dispose des usines dans de nombreux pays : France, Allemagne, Belgique, Espagne…

Comment contacter le service client Ford pour poser une question ?
Comment joindre l’équipe de Ford pour réserver un essai sur route ?
Comment entrer en relation avec Ford pour demander un conseil d’achat ?
Comment prendre contact avec Ford pour demander des informations concernant ses gammes de produits ?

Retrouvez dans les lignes qui suivent les différents moyens pour joindre l’équipe de ce constructeur automobile américain.

Contacter Ford : les coordonnées de l’entreprise

Ford dispose d’une équipe dynamique et professionnelle pouvant répondre rapidement à toutes vos demandes. Mais dans certains cas, il n’est pas nécessaire de contacter le service client de cette marque d’automobiles. De nombreuses rubriques sont proposées sur le site internet de l’entreprise qui pourront apporter une réponse à votre demande. N’hésitez donc pas à visiter le site avant de contacter le service client. Par contre, si vous avez des demandes particulières, n’hésitez pas à entrer en relation avec l’équipe de Ford aux coordonnées suivantes :

Contacter Ford par téléphone

Pour les clients qui souhaitent parler de vive voix avec le service client Ford et obtenir un retour rapide, ils peuvent appeler directement le numéro suivant : 0800 005 005. Le service client est là pour vous aider et pour répondre à toutes vos questions concernant les gammes de produits.

Contacter Ford par le biais du tchat en ligne

Il existe également un autre moyen très plus pratique : le tchat en ligne. Sur le site de l’entreprise, dans la rubrique « Contactez-nous », vous trouverez un ongle de conversation. Il suffit de cliquer dessus pour commencer à discuter avec un agent et poser une question.

Contacter Ford via le formulaire en ligne

Ce constructeur auto met aussi à la disposition de ses clients un formulaire de contact permettant aux clients d’écrire facilement à l’équipe de Ford. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur cette page.

Contacter Fort par mail ou par courrier postal

Réclamation, suggestion, commentaire, demande d’information… Quel que soit le motif de votre demande, il est aussi possible de contacter Ford par mail et par courrier postal aux adresses suivantes :

Vente en ligne Mustang Mach-E : [email protected]
Centre de Relations Clientèle : [email protected]

Adresse postale Relations clientèle Ford :

Relations clientèle Ford
TSA 64702
92729 NANTERRE cedex

Adresse postale Ford Credit :

Immeuble Axe Seine
1 rue du 1^er Mai
CS 90209
92752 Nanterre Cedex

Réseaux sociaux

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