Comment contacter Guerlain ?

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Contacter le service client Guerlain

Guerlain est une entreprise française qui se spécialise dans la parfumerie et le cosmétique. Elle met à votre disposition des conseillers compétents pour vous aider à trouver réponses à vos questions. Si vous rencontrez le besoin d’entrer en contact avec Guerlain, le service client de la société est là pour vous soutenir. Ainsi, contactez la marque pour vos demandes :

  • Informations sur les produits
  • Renseignement sur la livraison
  • Réclamations
  • Problème de commandes
  • Conseil beauté
  • Contact du service client Guerlain

Guerlain, une maison de parfumerie emblématique 

Guerlain est une société fondée en 1828 par un grand parfumeur français, Pierre-François-Pascal. Membre du groupe LVMH depuis 1994, l’enseigne constitue 20% de plus de 3 milliards et demi d’euros de chiffre d’affaires du groupe LVMH. Guerlain possède 16 magasins à Paris et 22 dans le reste du monde. Ses activités lui rapportent environ 350 millions d’euros de chiffre d’affaires. 

Aujourd’hui Guerlain a développé ses activités en offrant :

  • Des parfums
  • Une large gamme de maquillage
  • Une gamme de soin de la peau
  • Service de spa

Les canaux de contact de Guerlain

Les clients qui souhaitent connaître le contact de Guerlain peuvent se servir de plusieurs voies de communication : téléphone, courrier, e-mail et Internet. Vous serez accueilli par un conseiller de service professionnel qui répondra à vos demandes. D’ailleurs, en consultant la foire aux questions sur le site web de Guerlain, vous pouvez peut-être déjà trouver réponses à vos questions.

Contacter le siège social de Guerlain :

Pour prendre contact avec Guerlain, vous avez la possibilité de lui écrire par voie postale en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :

Service Relation Clientèle

125, rue du Président Wilson

92593 Levallois Perret Cedex

FRANCE 

Contacter Guerlain par téléphone :

Guerlain est également disposée à vous répondre par téléphone pour toutes questions concernant vos commandes ou pour des questions beauté. Contactez alors le numéro suivant, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h :

  • 01 47 48 80 79 : commande 
  • 01 41 27 32 16 : conseil beauté

Contacter Guerlain par e-mail :

Une adresse e-mail est véhiculée pour tout ce qui concerne les achats en ligne. Adressez-vous donc au : serviceclients@guerlain.fr 

Pour d’autres informations, envoyez un mail au : irousseau@guerlain.fr

Entrer en relation avec Guerlain via les outils en ligne (réseaux sociaux, site) :

Vous voulez savoir comment contacter Guerlain le plus vite possible ? Mis à part le numéro de téléphone et le courrier, vous disposez également d’Internet pour rentrer en contact avec l’entreprise. Guerlain vous invite à aller sur son site web officiel pour découvrir ses offres et même effectuer vos achats. Vous pouvez d’ailleurs recevoir toutes les informations concernant les offres promotionnelles et les prix spéciaux. A cela s’ajoutent des comptes Guerlain sur les réseaux sociaux. Ces derniers vous informeront sur toutes les actualités de l’entreprise en matière de produits et services :

Site web officiel : https://www.guerlain.com/ 

Site web du groupe LVMH : https://www.lvmh.fr 

Facebook : https://www.facebook.com/GuerlainFR

Instagram : https://www.instagram.com/guerlain/ 

Twitter : https://twitter.com/Guerlain 

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCeHcEArSCMt-0vB47KaahQQ



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