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Comment contacter LANCEL ?


Comment contacter LANCEL ?

LANCEL est une entreprise de prêt-à-porter de luxe. Fondée en 1876, la société propose une gamme classique de maroquinerie et des accessoires aux couleurs entraînantes (pop et dynamique).

  • Vous souhaitez savoir comment passer votre commande sur la boutique en ligne LANCEL ?
  • Vous aimerez connaître les délais de prise en charge de votre commande ?
  • Vous voulez connaître le contact de la société LANCEL pour une demande de remboursement ?

LANCEL vous propose de les joindre via les différents outils de communications suivants : téléphone, courrier postal et Internet. Des conseillers vous guideront sur les démarches à faire en cas de problème d’ordre technique ou des problèmes de produits.


Contacter LANCEL : les différents contacts de l’entreprise

Vous avez la possibilité de vous rendre tout d’abord sur le site web de LANCEL où vous trouverez les informations basiques sur la société. Vous pouvez visiter les rubriques suivantes : 

  • LANCEL
  • Services
  • Informations
  • Service client
  • Boutiques

Une FAQ est également disponible pour vous aider à trouver les informations que vous recherchez. Choisissez le thème qui vous convient et les questions qui vous sont les plus utiles. Cela peut par exemple être lié à votre commande, à votre compte client, à votre paiement ou à la livraison. 

D’autres contacts de LANCEL sont disponibles pour plus d’informations.

  • Contacter le service après-vente :

Vous aviez abimé votre produit et vous souhaitez contacter le service client LANCEL pour une réparation ? Vous aimerez être informé sur les conditions d’échanges en boutique ? Alors contactez l’entreprise au 01 80 06 98 80. Le numéro est joignable du lundi au vendredi de 10h à 18h.

  • Contacter l’E-reservation LANCEL :

Vous aimerez savoir le nombre d’articles que vous pouvez échanger sur le site de l’entreprise ? Vous voulez savoir les différentes étapes pour réserver un produit en ligne ? Vous souhaitez recevoir un peu plus d’informations sur l’achat en ligne ? Alors accédez à l’e-reservation du site.

  • Contacter LANCEL par mail :

Le service client de LANCEL vous fournit également son adresse mail pour toute demande d’annulation d’enregistrement de données personnelles sur le site de l’entreprise. Envoyez votre requête à l’adresse suivante : contact@lancel.fr

Le service client de LANCEL POP est aussi disponible par mail via l’adresse : eshop@lancel.com

  • Contacter LANCEL par courrier postal :

Si vous êtes plutôt du genre à envoyer des requêtes par voie postale, vous pouvez écrire au service client de la société, à l’adresse suivante :

Lancel Paris

261 boulevard Raspail

75014 Paris

Si vous souhaitez informer LANCEL au sujet de vos données personnelles, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse :

LANCEL, Département Digital et CRM,

48-50 rue Ampère,

75017 PARIS, 

France

  • Suivre le fabricant des jouets LANCEL via les réseaux sociaux :

LANCEL privilégie également sa présence sur Internet pour une meilleure visibilité mais aussi pour être plus proche de ses clients. Abonnez-vous alors aux réseaux sociaux de la société et retrouvez toutes les offres alléchantes de la marque. 

Retrouvez LANCEL sur : 



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