Comment contacter l’assistance et le SAV de Drouault ?
Créée par Monsieur Courboulay en 1850, elle est la première manufacture de collecte et traitement de plumes et duvets. En 2004, Drouault intègre le groupe familial Dodo. En 2009, elle a mis au point un surconfort de matelas en plumes. Ce produit est devenu une star de la gamme de la marque. Reconnue pour la qualité de ses produits, Drouault a été labellisée « Entreprise du Patrimoine Vivant », en 2019. Depuis sa création, Drouault a traversé de nombreuses décennies en ne cessant d’innover avec une offre toujours plus étoffée. Véritable gage de qualité, le savoir-faire unique de la maison Drouault est le résultat d’une longue expertise dans la sélection des plumes, mais aussi dans le lavage, la stérilisation, le triage et l’assemblage du duvet. Certifiée Oeko Tex, Drouault garantit la qualité de ses produits, labellisés Confiance textile.
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Si vous avez besoin d’aide et de conseils pour choisir vos produits Drouault ; si vous avez rencontré un problème avec un produit Drouault et souhaitez faire une réclamation ; ou si vous avez des questions sur un produit de la marque, sachez que vous pouvez contacter le SAV via différents moyens : formulaire de contact, téléphone, courrier postal, réseaux sociaux, etc.
Toutes les coordonnées pour contacter le SAV de Drouault
Si vous avez besoin d’aide, ou si vous avez une question à poser auprès du SAV de Drouault, n’hésitez pas à prendre contact avec un conseiller, en appelant le numéro suivant : 02 43 43 65 65. Le service après-vente de Drouault prend en charge votre appel du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 17h30.
Si le téléphone n’est pas votre outil de contact de prédilection, sachez qu’il existe d’autres moyens vous permettant de contacter le SAV de Drouault. En effet, sur son site web officiel, vous avez la possibilité de contacter un conseiller client de la marque via un formulaire de contact. Sinon, vous pouvez envoyer un email directement à l’adresse suivante : [email protected].
Vous pouvez aussi trouver la réponse à votre question, en consultant la rubrique Foire aux questions. Celle-ci liste en catégorie toutes les réponses aux questions fréquemment posées par les internautes et clients de la marque. Vous avez probablement la chance de trouver votre réponse.
Si vous préférez envoyer un courrier postal au SAV de Drouault, écrivez à l’adresse qui suit :
DROUAULT –
84 Rue Constant Drouault –
72000 Le Mans –
France
Vous cherchez un magasin Drouault à proximité de chez vous, vous trouverez toutes les adresses des magasins en suivant ce lien : https://www.drouault.net/storelocator.
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