Zara est une grande entreprise de conception, de fabrication et de distribution ou vente de vêtements et d’accessoires vestimentaires. L’enseigne a été fondée en 1975 par Amancio Ortega Gaona et sa femme. Le premier magasin Zara à la Coronne en Espagne. Au début, la société a été reconnue uniquement en conception. Mais plus tard, Zara a élargi ses activités ainsi que ses zones d’activité. Actuellement, l’entreprise dispose plus de 2000 points de vente à travers 88 pays dont 110 magasins se trouvent en France.
- Comment contacter Zara pour demander une information concernant un nouvel article ?
- Comment joindre un conseiller client pour résoudre un problème avec votre commande ?
- Quels sont les services après-vente proposés par l’entreprise ?
- Peut-on contacter Zara par téléphone ?
Comment contacter Zara ?
Retrouvez sur cette page les différents moyens pour entrer en relation avec cette célèbre marque de vêtements : par téléphone, par mail, par les réseaux sociaux…
Contacter Zara : les différentes coordonnées de la marque
Pour proposer des services de qualité à tous les clients, Zara met à votre disposition une multitude de choix de canaux pour entrer en contact avec la marque.
Contacter le Service client :
Une équipe étoffée de conseillers clients est disposée à accompagner les consommateurs avant, pendant et après ses achats. De ce fait, vous pouvez joindre ces conseillers pour demander des informations sur les produits disponibles, déposer une demande ou une commande, faire des réclamations ou des retours. Vous êtes en mesure d’appeler le service client par téléphone au : 08 05 54 20 62. Le numéro est disponible de 8 h 30 à 19 h 30 du lundi au vendredi et les samedis entre 10 h et 16 h. Il est à noter que Zara met à la disposition des personnes souffrantes d’un problème auditif un espace sourdine, disponible en suivant ce lien.
Contacter le siège social de Zara :
Pour déposer vos commandes, vos réclamations ou pour demander des informations sur les produits et services de Zara, vous êtes en mesure de contacter l’enseigne auprès de son siège social. Son siège en France se trouve à l’adresse :
80 avenue des Terroirs de France.
75012 Paris
Contacter Zara par chat :
Pour vos requêtes particulières, il vous est possible de chatter avec l’entreprise Zara. Cette plateforme est accessible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 30 et le samedi de 10 h à 16 h. N’hésitez donc pas à recourir à ce moyen par le biais de ce site. Suivez scrupuleusement les indications proposées par l’enseigne.
Contacter Zara par courrier postal :
Zara France essaye continument de satisfaire sa clientèle. De ce fait, l’enseigne propose un autre moyen pratique pour entrer en contact avec Zara. Envoyez votre courrier à l’adresse :
Zara France SARL
80 avenue des Terroirs de France
75012 Paris
Suivre Zara via les réseaux sociaux
Actuellement, Zara partage quotidiennement ses exploits, ses nouveautés et ses différentes offres sur les réseaux sociaux. Les clients n’auront plus qu’à suivre ses différents profils. Vous pouvez également envoyer un message privé à l’un de ces profils pour prendre contact avec la société.
Retrouvez Zara sur :
- Facebook : https://www.facebook.com/Zara
- Twitter : https://twitter.com/ZARA
- YouTube: http://www.youtube.com/user/zara
