Contacter Malakoff Humanis

Malakoff Humanis était auparavant Malakoff Médéric Humanis, donc un groupe de protection sociale paritaire et mutualiste à but non lucratif. Tout a commencé par le rapprochement en 1er janvier 2019 des groupes Malakoff Médéric et Humanis. Il intervient dans les domaines de la protection sociale pour les entreprises et les particuliers. Thomas Saunier est directeur général depuis le 1er janvier 2019. Il propose ainsi des contrats de complémentaire santé et de prévoyance pour les entreprises et les salariés, les indépendants et les particuliers.

Comment contacter Malakoff Humanis ?

En tant que complémentaire santé, la mutuelle prend en charge les remboursements en complément de la Sécurité sociale. Elle met également à disposition de ses clients des réseaux de soins en optique, dentaire, audioprothèse et ostéopathie, et les oriente dans la recherche d’établissements de soins. Le groupe est  alors composé de plusieurs institutions de prévoyance et de mutuelles. Pour partager son expérience, Malakoff Humanis a créé en août 2017 le site du comptoir de la nouvelle entreprise. Ce site met à disposition des études, des décryptages et des pratiques inspirantes : fragilités des salariés, absentéisme, allongement de la vie professionnelle, télétravail. En 2018, il s’engage dans la réforme « Reste à charge zéro » ayant pour objectif la prise en charge à 100% de certaines prestations de soins en optique, dentaire et audiologie. Ce groupe est alors l’héritage d’une longue et riche histoire, des pionniers de la protection sociale qui ont su s’adapter et innover pour répondre aux évolutions économiques, sociales et politiques du pays.

  • Comment disposer des services de Malakoff Humanis?
  • Comment obtenir une assistance chez Malakoff Humanis?
  • Quels sont les types d’assurance chez Malakoff Humanis?
  • Qu’est-ce qu’il faut faire pour déclarer un sinistre chez Malakoff Humanis?

Des conseillers sont là pour répondre à toutes vos questions sur Malakoff Humanis, pour ce faire vous avez les coordonnées ci-dessous.


Contacter Malakoff Humanis: les différents moyens de communication

Le site web de Malakoff Humanis regroupe la majorité des informations le concernant, vous pouvez y avoir accès via l’adresse suivante : https://www.malakoffhumanis.com/

Vous aurez comme première option de consulter sa page foire aux questions qui regroupe la majorité des questions fréquentes.

Si vous voulez envoyer un message,  vous pouvez cliquer  sur « Contactez-nous » qui se trouve tout en bas de la page pour accéder à son formulaire de contact. Ou aussi le faire à travers l’icône rouge en forme d’enveloppe sur le côté droit de la page. 

Si vous voulez contacter le service-client de Malakoff Humanis par téléphone, les numéros à appeler sont :

  • 01 56 03 34 56 pour le siège
  • 3932 concernant votre retraite complémentaire, joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
  • 0 811 910 060 pour les clients apparentés à Humanis ou Radiance, service joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
  • 09 74 75 39 83 depuis l’étranger, joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

Afin de trouver ses agences, vous avez à votre disposition le lien suivant : https://www.malakoffhumanis.com/ou-nous-trouver/#!.

Si vous préférez joindre directement son siège social, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Malakoff Humanis 

21 Rue Laffitte

75009 Paris

France

Réseaux sociaux

Vous pouvez aussi entrer en contact avec le groupe à travers ses réseaux sociaux :