Contacter OPODO

Fondée en 2001, OPODO est une filiale du groupe eDreams Odigeo, spécialisé dans le domaine du tourisme. C’est une plateforme d’agence de voyage qui propose la vende de billets d’avion, des séjours, des réservations d’hôtels, des locations de vacances, des locations de voiture et une croisière.

Accessible au niveau de 14 pays européens, OPODO compte 7000 agences de véhicules de location et 150 000 centres d’hébergement.

Vous souhaitez voyager et profiter des offres alléchantes de l’agence de voyage OPODO ?
Comment contacter l’entreprise en cas de problèmes de réservation ?
Quels sont les divers moyens pour entrer en relation avec le service client d’OPODO ?

Vous découvrirez sur cette page toutes les coordonnées importantes de l’entreprise. Des experts clients vous attendront chaleureusement pour traiter toutes vos demandes, que ce soit en matière de renseignement, réservation de logement de vacances, conseils, aide en ligne ou des réclamations. Vous disposez ainsi des moyens suivants pour joindre OPODO : numéros de téléphone, adresses postale, adresse électronique et les liens sur réseaux sociaux.

Contacter OPODO : les différents contacts de l’entreprise

OPODO veut donner à ses clients la meilleure expérience possible durant tout le processus du voyage. Ainsi, il est essentiel que vous accédiez à un support en ligne avant de contacter directement l’entreprise, comme lors d’un litige avec Abritel. Vous pouvez alors vous rendre sur le site d’OPODO et trouver les informations dont vous avez besoin (réclamation, bagages perdus, réservation, annulation de vol, modification d’hôtel, modification de vol, etc.).

Dans le cas échéant, vous avez les coordonnées d’OPODO qui vous redirigeront vers des services spécialisés.

Contacter le service après-vente :

Vous aimerez vous informer sur le poids de bagages autorisé en cabine ? Vous souhaitez demander un remboursement ? Ou vous envisagez d’annuler un vol ? Le service après-vente OPODO est joignable via un formulaire de contact. Un conseiller vous recevra et vous répondra dans les plus brefs délais.

Contacter le service client d’OPODO :

Afin de vous accompagner continuellement, OPODO vous propose de prendre contact avec son service client pour discuter des offres de l’entreprise, pour procéder à un achat ou pour faire des réclamations. Joignez le service au numéro 01 70 60 77 11. Il reste disponible du lundi au dimanche de 9h à 21h. Un second numéro est également fonctionnel pour profiter du service : 0899 86 99 88.

Contacter OPODO par mail :

Si le service client n’a pas été assez réactif par téléphone, vous pouvez toujours recourir au courrier électronique pour effectuer une réservation, déposer une réclamation ou apporter des recommandations. L’adresse mail est la suivante :

Customerservice-fr@contact.opodo.com
Contacter OPODO par courrier postal :

Pour toutes réclamations ou remboursements, vous pouvez également écrire au service client OPODO en envoyant un courrier à l’agence de voyage suivant :

Carrer de Bailén,

67-69, 08009, Barcelone

Espagne

Suivre OPODO via les réseaux sociaux :

Pour bénéficier des actualités récentes de l’entreprise, vous pouvez la joindre sur ses réseaux sociaux. Abonnez-vous et informez-vous des offres promotionnelles d’OPODO.

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