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  • Que faire en cas de problème de téléchargement ? 
  • Vous cherchez à joindre l’éditeur et l’assistance de l’application Subway Surfers  pour signaler un problème ? 
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Consultez cette page pour découvrir l’ensemble des différents moyens pour entrer en relation avec l’éditeur et l’assistance de cette application. 


Essentiels à savoir sur l’application Subway Surfers 

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Développé par Kiloo Games et Sybo Games en 2012, Subway Surfers est un jeu vidéo de plates-formes. Le joueur est un jeune tagueur, surpris par la police en train de dessiner des graffitis sur une rame de métro. Il tente d’échapper au policier et l’aventure commence : tout le long des voies du métro, il va collecter des pièces en évitant les obstacles et les pièges (placements de wagons, ponts, barrières).  Très passionnant, il fait partie des jeux gratuits les plus téléchargés au monde en 2010. 

 Pour mieux séduire les joueurs, le jeu  fonctionne avec un système de mise à jour saisonnière. Les éditeurs proposent régulièrement des mises à jour basées sur le thème d’un tour du monde (World Tour en anglais). Grâce à cela, le joueur découvre chaque mois ou toutes les trois semaines une nouvelle ville. Selon AppAnnie, ce jeu vidéo de plates-formes a été téléchargé plus de 2,5 milliards de fois en décembre 2019.  A préciser que l’application est disponible sur Play Store et Google Play


Les coordonnées pour contacter l’éditeur et l’assistance de l’application Subway Surfers   

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Question sur l’utilisation de l’application, demande de conseils, problème de téléchargement, bug…  Avant de contacter l’éditeur et l’assistance  pour soumettre votre demande, il est conseillé de consulter le site internet Subway Surfers . Vous trouverez en ligne de nombreuses une Page d’aide contenant de nombreuses rubriques. Ainsi, il vous suffit de cliquer sur la thématique qui correspond à votre demande. 

Cependant, il faut savoir que ces informations sont généralisées. Alors, si vous avez une demande particulière, il faut s’adresser directement aux responsables. De plus, les éditeurs et le support technique sont en parfaite mesure de répondre à toutes vos questions sur le jeu. Pour les joindre, différents moyens de contact s’offrent à vous : 

 Envoyer un message via le formulaire en ligne 

Les informations partagées sur la Page d’aide ne répondent pas à vos questions ? Dans ce cas, n’hésitez pas à entrer directement en relation avec l’éditeur via le formulaire en ligne. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur cette page

Adresse email de l’éditeur de l’application 

Les joueurs peuvent également contacter les développeurs de l’application via les coordonnées suivantes : 

Subway Surfers sur les réseaux sociaux 

Ne manquez pas de suivre les actualités de ce jeu vidéo de plates-formes sur les réseaux sociaux : 


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