Comment contacter Volvic

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Comment contacter Volvic

Contacter le service des relations des consommateurs de Volvic

Grâce aux recherches initiées par le fondateur de la marque, Volvic a pu découvrir sa réputation à travers le monde. L’entreprise, forte depuis 129 ans, n’a été reconnue avec ses produits qu’en 1938. Avant d’être mise sur le marché, elle a découvert une source d’eau minérale.

Des années après sa création, Volvic s’est bâti la réputation d’offrir toute une gamme de produits. Ce savoir a surtout évolué, car aujourd’hui la marque vend même des jus de fruits.

Dans la mesure où vous avez besoin d’aide ou souhaitez déposer une plainte, Volvic dispose d’une équipe flexible toujours disponible. Dans le but de satisfaire ses clients, elle leur propose plusieurs options de contact.


Volvic, une eau minérale volcanique 

Volvic est une marque d’eau en bouteille vendue depuis 1935 qui fait partie du groupe agroalimentaire français Danone depuis 1992.

La source profonde de Clairvic est située à Volvic dans le département du Puy-de-Dôme en région Auvergne-Rhône-Alpes, dans un parc public protégé: Le Goulet et les Cheires de Bruvaleix, qui a été comblé il y a environ 10000 ans par des émissions et des coulées volcaniques: pouzzolane, basalte et andésite (pierre de Volvic) du Puy de la Nugère.

Volvic utilise le Pariou puy comme emblème de ses bouteilles, reconnaissable à son apparence.

De nos jours:

  •     930 personnes travaillent dans les 2 usines de Volvic avec un total de 12 lignes de production qui produisent 1,2 milliard de bouteilles par an ou 4 millions de bouteilles produites quotidiennement.
  •     70% de la production est exportée (Allemagne, Japon, Grande-Bretagne). Volvic est vendu dans plus de 85 pays.
  •     Au Japon, l’eau Volvic est vendue par deux sociétés, Kirin Beverage et la société commerciale Mitsubishi, réunies sous le nom de Kirin MC Danone Water. C’est très populaire. De l’eau minérale citronnée y est vendue depuis le 1er mai 2007.
  •     Toutes les installations couvrent une superficie de 100 000 m2. 18 quais de chargement assurent la logistique sur site, ainsi que 11 km de voies ferrées.
  •     D’avril à octobre, l’usine Volvic organise des visites de printemps et d’embouteillage.

Toutes les coordonnées du service des relations des consommateurs de Volvic

Contacter le siège social de Volvic

Comme pour les demandes par e-mail et par téléphone, les demandes envoyées par courrier sont traitées directement par un personnel compétent. Qu’il s’agisse d’une demande de conseil ou d’informations, Volvic se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais. Puisque votre satisfaction passe avant tout, les lettres que vous envoyez peuvent également être plus importantes. Toutes les plaintes et suggestions doivent être adressées à: 

SERVICE CONSOMMATEURS

DANONE EAUX FRANCE

TSA 80002

69441 LYON CEDEX 03

Contacter Volvic par téléphone

Si vous souhaitez appeler le conseiller clientèle d’une entreprise, l’entreprise dispose d’un numéro standard dont les services sont entièrement gratuits. Les appels téléphoniques au 0 800 125 125 ne sont pas taxés.


Entrer en contact avec le service des relations des consommateurs de Volvic via les outils en ligne (réseaux sociaux, sites)

Il existe une interface sur le site officiel de la marque où vous pouvez contacter le service client par email. Que vous soyez membre ou non, vous pouvez bénéficier de conseils d’experts.

Après être allé dans la rubrique contact, il vous suffit de cliquer sur la circonstance qui vous convient le mieux: https://www.volvic.fr/ 



https://twitter.com/volvic_fr

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