Comment contacter Yuka ?

Entrer en contact avec Yuka
  • Comment contacter Yuka pour avoir de plus amples informations concernant l’application ?
  • Comment joindre Yuka si vous êtes un simple utilisateur ou une entreprise?
  • Comment suivre les actualités et les nouveautés de Yuka ?

Divers moyens sont possibles pour contacter le concepteur de l’application Yuka : par courrier, par courrier électronique, par e-mail, par l’intermédiaire des réseaux sociaux… 

La présentation de l”application Yuka

Entrer en relation avec Yuka

Yuka, une application mobile conçue pour promouvoir une alimentation plus saine, offre la possibilité d’évaluer la qualité de vos achats alimentaires en scannant les produits que vous achetez.

Cette application décrypte les informations présentes sur les étiquettes des produits, vous conseille sur les options les plus adaptées à votre santé, et attribue une évaluation à chaque aliment, en se basant sur trois critères essentiels : la qualité nutritionnelle, la présence ou l’absence d’additifs, ainsi que l’aspect biologique du produit. Ainsi, en un coup d’œil, vous pouvez prendre connaissance de l’impact d’un produit sur votre santé.

En janvier 2020, Yuka a été téléchargée plus de 15 millions de fois, avec une utilisation mensuelle par 5,5 millions d’utilisateurs.

Si vous avez besoin de plus d’informations sur cette application ou si vous souhaitez contacter le service client, n’hésitez pas à utiliser le numéro de service client fourni. 

Yuka s’engage à accompagner et à protéger les consommateurs dans leurs choix quotidiens d’achats alimentaires, les encourageant ainsi à modifier leurs habitudes de shopping pour une alimentation plus saine.

Quels sont les bénéfices de l’utilisation de l’application Yuka ?

L’application Yuka est facile à utiliser et à comprendre, même pour les personnes qui ne sont pas familiarisées avec les applications mobiles. Les fonctionnalités sont clairement établies et faciles à accéder.

Grâce à l’application Yuka, vous pouvez rapidement et facilement trouver des informations sur les produits que vous souhaitez acheter. Vous n’avez plus besoin de passer du temps à chercher des informations sur différents sites ou à consulter des documents imprimés.

L’application Yuka fournit des évaluations et des commentaires de la part d’experts indépendants, ce qui vous aide à prendre des décisions d’achat informées. Vous pouvez donc éviter les achats regrettables et les retours frustrants.

L’application Yuka permet de comparer plusieurs produits simultanément, ce qui facilite la prise de décision lors de l’achat

Yuka : maximisez vos économies et personnalisez vos choix grâce aux offres 

L’application Yuka vous envoie des alertes lorsque le prix d’un produit diminue ou lorsque celui-ci est en promotion. Cela vous permet de réaliser des économies et de maximiser votre budget.

En outre, Yuka vous présente les meilleures offres et les promotions en cours pour les produits que vous recherchez. Vous pouvez donc profiter de réductions et d’offres spéciales que vous auriez pu autrement manquer.

L’application Yuka vous permet de créer un espace personnalisé en fonction de vos intérêts et de vos besoins. Vous pouvez donc recevoir des recommandations de produits pertinentes et ciblées.

L’application Yuka dispose d’une communauté active d’utilisateurs qui peuvent partager leurs expériences et donner leur avis sur les produits. Cela vous permet de bénéficier de conseils et de recommandations de la part de personnes ayant déjà utilisé les produits que vous souhaitez acheter.

Restez informé et responsable avec les notifications Yuka

L’application Yuka vous envoie des notifications push pour vous rappeler les produits que vous avez récemment recherchés ou ceux que vous avez ajoutés à votre liste de produits favoris. Cela vous permet de rester à jour sur les dernières offres et promotions pour ces produits.

En utilisant l’application Yuka, vous encouragez les entreprises à adopter des pratiques durables et responsables.L’application Yuka favorise en effet une consommation durable et responsable en fournissant des informations sur l’impact environnemental et social des produits.

Comment puis-je informer Yuka d’un problème ou soumettre une réclamation concernant l’évaluation d’un produit par l’application ?

Pour trouver les coordonnées du fabricant, vous avez deux options : vous pouvez consulter le site web de Yuka ou vérifier l’étiquette du produit. Il est essentiel de mentionner que vous avez préalablement consulté Yuka avant de contacter le fabricant.

Si vous décidez d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de Yuka. Alors, veillez à inclure toutes les informations pertinentes, telles que le nom du produit, le numéro de série (si applicable), la date d’achat et une description précise du problème.

Dans le cas où vous avez acheté le produit après l’avoir évalué sur Yuka, vous avez également la possibilité d’écrire une critique sur le site web de Yuka pour signaler le problème ou la réclamation. Cette démarche contribuera à sensibiliser d’autres utilisateurs à d’éventuels problèmes.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un produit évalué par Yuka, l’équipe du service client se tient à votre disposition par téléphone ou par e-mail pour vous aider à résoudre votre problème.

Contacter Yuka : les différentes coordonnées de l’entreprise

Toutes les coordonnées disponibles pour contacter Yuka

Comment procéder au téléchargement de l’application Yuka ? Quelle est la méthode pour scanner avec Yuka ? Comment réaliser l’installation de l’application sur mon appareil ? Comment puis-je interpréter le code couleur émis par Yuka ? Est-il possible de solliciter des suggestions pour des produits plus sains lorsque les aliments que j’ai consommés ne sont pas favorables à ma santé ? 

Ces interrogations suscitent l’intérêt de ceux qui souhaitent utiliser Yuka ou qui sont déjà utilisateurs. Pour obtenir des réponses, il est recommandé de contacter directement l’éditeur de cette application.

Comment contacter l’éditeur de l’application Yuka via un site web ?

Si vous éprouvez des problèmes lors de l’exécution de l’application Yuka, notamment des difficultés à la télécharger ou à la mettre à jour, il est possible que le souci ne réside pas nécessairement dans l’application elle-même. Il est conseillé de vérifier l’App Store ou même Google Play pour explorer d’autres solutions.

De plus, pour obtenir des réponses à vos questions, vous pouvez consulter la section des questions fréquemment posées disponible à cette adresse : https://yuka.io/questions-cat/probleme/

Comment contacter l’éditeur de l’application Yuka par e-mail ?

Vous pouvez soumettre vos interrogations via le formulaire de contact dédié. Ce formulaire vous permet non seulement de poser des questions, mais aussi de signaler tout bug, problème ou de partager vos suggestions.

Si vous êtes journaliste, vous pouvez adresser vos questions à Ophélia à l’adresse suivante : ophelia@yuka.io

Pour les marques, la correspondance peut être dirigée vers l’adresse : marques@yuka.io

Si vous souhaitez contacter le délégué à la protection des données, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : dpo@yuka.io

Quelle est l’adresse postale pour contacter le support client de Yuka ?

Si vous préférez communiquer avec Yuka de manière plus traditionnelle, que ce soit pour déposer une réclamation, demander un rendez-vous ou pour d’autres raisons, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

YUKA SAS

3A rue des écoles

78400 Chatou

Pour contacter le service client, veuillez utiliser le numéro de service client fourni ou l’une des méthodes de contact précédemment mentionnées.

Comment contacter l’éditeur de cette application via les réseaux sociaux ?

Yuka est également active sur les réseaux sociaux, où vous pouvez rester informé des dernières actualités, entrer en contact avec d’autres utilisateurs de l’application, et discuter avec l’équipe. Vous pouvez trouver Yuka sur différentes plateformes en ligne.