Comment résilier un compte ou un contrat souscrit chez GRDF ?
GRDF est une société française de distribution de gaz. Filiale à 100% détenue par Engie, Gaz réseau Distribution France propose un abonnement aux consommateurs. Créé en décembre 2007, elle est le principal gestionnaire de réseau public de distribution de gaz naturel en France. Elle est au service des particuliers, des fournisseurs, des partenaires ainsi que des collectivités locales.
- Voulez-vous rompre votre contrat de gaz chez GRDF ?
- Quel délai de résiliation pour mon abonnement chez GRDF ?
- Souhaitez-vous résilier votre contrat gaz GRDF sur Internet ?
- Délai et frais de résiliation d’un contrat GRDF
Un abonnement chez GRDF est sans engagement et peut donc être annulé à tout moment. Alors, si vous souhaitez clore votre contrat d’abonnement GDRF, vous trouverez ci-après les procédures à réaliser.
Résilier mon contrat à GRDF
Lorsque vous résiliez votre contrat à GRDF, la procédure est différente, selon le motif de votre résiliation. En effet, si vous quittez GRDF pour rejoindre un autre fournisseur, la résiliation de votre abonnement GRDF se réalisera automatiquement. Votre contrat chez GRDF prendra fin à la date d’effet de votre nouveau contrat.
Si vous résiliez votre abonnement pour déménagement, vous pouvez rompre votre contrat sans frais et à tout moment. Ainsi, la résiliation de votre contrat à la date que vous souhaitez et au plus tard 30 jours à partir de la notification de l’annulation à la GRDF. Vous recevrez une facture de résiliation qui fait office de preuve.
Pour procéder à la résiliation de votre contrat, vous pouvez faire votre demande via le site officiel de GRDF. Pour cela, connectez-vous à votre espace réservé aux particuliers et remplissez le formulaire de résiliation. N’oubliez pas d’indiquer votre référence client que vous trouverez sur la première page de votre facture. Vous pouvez aussi contacter le service client de GRDF par téléphone, en appelant le numéro suivant : 09 69 39 99 93.
Vous avez aussi la possibilité de résilier votre abonnement par courrier, en l’envoyant à l’adresse qui suit :
GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
