Comment contacter l’Aéroport d’Istanbul ?

Entrer en relation avec l’Aéroport d’Istanbul
  • Comment contacter l’Aéroport d’Istanbul pour suivre un vol ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de l’aéroport d’Istanbul ?
  • Avez-vous des questions sur les moyens de transport pour vous rendre à l’aéroport ?

Découvrez dans les lignes qui suivent les coordonnées pour contacter l’Aéroport d’Istanbul.

Tout ce qu’il faut savoir sur l’Aéroport d’Istanbul 

Entrer en relation avec  l’Aéroport d’Istanbul
Source : Matti Blume

L’aéroport d’Istanbul a été inauguré le 29 octobre 2018, remplaçant ainsi l’ancien aéroport international Atatürk d’Istanbul. L’aéroport d’Istanbul est le principal aéroport de la ville d’Istanbul, en Turquie, et l’un des aéroports les plus fréquentés au monde. Ainsi, il est situé à Arnavutköy, dans la partie européenne d’Istanbul. 

L’aéroport d’Istanbul est le plus grand aéroport de Turquie et l’un des plus grands du monde. Il est conçu pour accueillir jusqu’à 200 millions de passagers par an une fois pleinement opérationnel. L’aéroport d’Istanbul est composé de plusieurs terminaux. 

Le principal terminal, appelé Terminal 1, est le plus grand et le plus moderne, tandis que le Terminal 2 est utilisé pour les vols cargo. L’aéroport d’Istanbul est desservi par de nombreuses compagnies aériennes internationales et locales. 

Il offre des vols vers une multitude de destinations à travers le monde. L’aéroport d’Istanbul dispose d’une large gamme d’infrastructures et de services pour les passagers. Étant donné la taille de l’aéroport, il est important de connaître les options de transfert entre les terminaux. 

Des navettes bus gratuites, des systèmes de transport automatisés et des bus de liaison sont disponibles pour faciliter les déplacements.

Quelles sont les compagnies aériennes qui assurent des vols réguliers au départ de l’aéroport d’Istanbul ?

Voici quelques-unes des compagnies aériennes qui opèrent régulièrement des vols depuis l’aéroport d’Istanbul :

Turkish Airlines, Pegasus Airlines, AtlasGlobal,Onur Air, SunExpress, Aeroflot, Lufthansa, British Airways, Emirates, Qatar Airways, Etihad Airways, Air France, KLM, Singapore, Airlines, Cathay Pacific, Delta Air Lines, United Airlines, American Airlines, Swiss, International Air Lines, EgyptAir.

Quelles sont les méthodes disponibles pour suivre un vol à l’aéroport d’Istanbul ?

L’aéroport d’Istanbul propose un site Web officiel où vous trouverez des informations en temps réel sur les départs et les arrivées des vols. Vous pouvez consulter les sections dédiées aux départs et aux arrivées pour obtenir les horaires des vols. 

De plus, de nombreuses compagnies aériennes ont développé leurs propres applications mobiles permettant aux passagers de suivre un vol. Par ailleurs, il existe également des sites Web tiers spécialisés tels que Flightradar24, FlightAware, FlightStats, etc., qui vous permettent de rechercher un vol spécifique en entrant le numéro de vol ou en sélectionnant les aéroports de départ et d’arrivée. 

Enfin, si vous avez besoin d’informations sur votre vol, vous pouvez contacter directement la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez. Tout comme à l’aéroport de Porto, les compagnies aériennes ont généralement des numéros de service client ou des bureaux d’assistance téléphonique à disposition pour répondre aux questions des passagers.

Quels choix de transport s’offrent aux voyageurs pour se rendre à cet aéroport ?

L’aéroport d’Istanbul est desservi par une ligne de métro, appelée Istanbul Airport Metro. Cette ligne relie l’aéroport au centre-ville d’Istanbul, offrant ainsi une option pratique pour les voyageurs. 

Des navettes et des bus relient également l’aéroport d’Istanbul à différents quartiers d’Istanbul. Ces services de transport en commun sont généralement abordables et permettent aux voyageurs de se déplacer facilement entre l’aéroport et les principales destinations de la ville. 

Les taxis sont disponibles à l’aéroport d’Istanbul pour vous conduire directement à votre destination. Assurez-vous de prendre un taxi officiel avec un compteur en fonctionnement et de vérifier les tarifs avant de monter à bord. 

Si vous préférez conduire vous-même, vous pouvez opter pour la location voiture à l’aéroport d’Istanbul. De nombreuses sociétés de location de voitures ont des bureaux sur place, ce qui facilite le processus de location.

Vous pouvez également réserver un service de transfert privé qui vous attendra à l’aéroport et vous conduira directement à votre destination. Cela peut être une option pratique si vous voyagez en groupe ou si vous préférez un moyen de transport plus personnalisé.

Quelles mesures prendre en cas de perte de bagage à l’aéroport d’Istanbul ?

Dirigez-vous vers le bureau des objets trouvés ou le comptoir de la compagnie aérienne à l’aéroport. Signalez la perte de bagages et fournissez toutes les informations pertinentes. Par exemple, les étiquettes d’identification, la description du bagage, votre nom, adresse et coordonnées de contact. Assurez-vous d’obtenir un numéro de dossier ou de réclamation, ainsi que les coordonnées du personnel chargé du suivi des bagages perdus. 

La compagnie aérienne ou l’aéroport vous demandera probablement de remplir un formulaire de réclamation pour les bagages perdus. Fournissez toutes les informations requises avec précision et décrivez le contenu de votre bagage autant que possible. 

En outre, utilisez le numéro de dossier fourni pour suivre l’état de votre réclamation. Restez en contact avec les responsables des bagages perdus pour obtenir des mises à jour et fournir des informations supplémentaires si nécessaire. 

Assurez-vous de laisser une adresse postale, une adresse e-mail et un numéro de téléphone où vous pouvez être facilement contacté. Cela permettra aux responsables de vous informer dès qu’il y aura des nouvelles concernant votre bagage perdu. 

Familiarisez-vous avec les droits des passagers et les politiques de la compagnie aérienne concernant les bagages perdus. Il est important de connaître vos droits et les éventuelles compensations ou indemnisations auxquelles vous pourriez avoir droit.

Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec le service client d’IST

Les coordonnées disponibles pour contacter l’Aéroport d’Istanbul

Il existe plusieurs façons pour entrer en relation avec le service client de l’aéroport d’Istanbul.

Comment contacter le service client de cet aéroport via un site web ?

Voici le lien vers le site web officiel de l’aéroport d’Istanbul : https://www.turkishairlines.com/fr-int/istanbul-airport/. Sur ce site internet, vous trouverez une mine d’informations détaillées sur l’aéroport, notamment les horaires des vols et les services proposés.

Comment rejoindre cet aéroport par téléphone ?

Pour obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique est le mode de communication le plus efficace. Vous pouvez contacter le +90 4441442 pendant les heures de travail.

Quelle est l’adresse postale pour contacter l’aéroport d’Istanbul ?

Vous pouvez également contacter le service client de BIQ par voie postale. Voici l’adresse postale de l’aéroport d’Istanbul :

Tayakadın, Terminal Cad No: 1, 

34283 Arnavutköy/İstanbul, Turquie