Comment contacter l’Agence FedEx Roissy ?

Entrer en contact avec l'Agence FedEx Nantes
  • Comment contacter l’Agence FedEx Roissy pour demander un remboursement ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de l’Agence FedEx Roissy ?
  • Voulez-vous suivre un colis à l’Agence FedEx Roissy ?

Nous vous invitons à consulter cet article pour découvrir les différents moyens pour contacter l’Agence FedEx Roissy.

La présentation de l’Agence FedEx Roissy 

Le hub de Roissy-CDG occupe une place centrale dans le réseau d’acheminement des colis collectés chez les clients du monde entier vers l’Europe. Il joue également un rôle essentiel en tant que point de départ pour les expéditions européennes à destination du reste du monde. 

Le centre de traitement de FedEx à Roissy-Charles de Gaulle traite une grande quantité de fret aérien en provenance et à destination du monde entier. Il joue un rôle essentiel dans la distribution rapide des colis et des marchandises dans la région et au-delà.

FedEx Express propose une gamme de services de messagerie et de fret aérien, tels que l’expédition urgente de colis, les solutions de suivi colis en temps réel, les services d’expédition internationale et plus encore. En tant que hub important, le centre de Roissy facilite le transfert rapide et efficace des envois vers différentes destinations.

L’aéroport de Roissy-Charles de Gaulle est situé à environ 25 kilomètres au nord-est de Paris, en France. Il est facilement accessible par les transports en commun et les voies d’accès routières.

Est-il possible de changer la date de livraison en contactant l’Agence FedEx à Roissy ?

Il est généralement possible de modifier la date de livraison en communiquant avec l’Agence FedEx à Roissy. Si vous avez déjà un envoi en cours et que vous souhaitez changer la date de livraison prévue, différentes options peuvent être envisagées. Les raisons pour reprogrammer une livraison peuvent varier, allant d’un changement d’adresse à des contraintes d’horaire pour la réception du colis, ou toute autre circonstance nécessitant une adaptation de la date de livraison.

Tout d’abord, assurez-vous d’avoir votre numéro de suivi à portée de main. Vous pouvez obtenir ce tracking number auprès de l’expéditeur de votre colis. Ensuite, visitez  le site officiel de FedEx.

Comment effectuer le suivi de mon colis auprès de l’Agence FedEx à Roissy ?

Sur la page d’accueil de FedEx, recherchez la section « Suivi » ou « Track ». Entrez le numéro de FedEx tracking dans le champ prévu à cet effet. Cliquez sur le bouton de suivi pour obtenir les informations mises à jour sur l’état de votre colis.

Le site FedEx vous fournira alors des détails sur la localisation actuelle de votre colis, son statut de livraison, les étapes de traitement, et la date de livraison prévue.

Si vous avez des difficultés à suivre votre colis en ligne, vous pouvez également contacter directement l’Agence FedEx à Roissy en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web ou en appelant le service client de FedEx. Ils seront en mesure de vous fournir des informations concernant votre envoi et son suivi.

Comment récupérer un colis auprès de l’Agence FedEx Roissy ?

Veuillez vous assurer que le colis est arrivé à l‘Agence FedEx Roissy en vérifiant le numéro de FedEx suivi fourni par l’expéditeur. Ainsi, assurez-vous d’avoir en votre possession une pièce d’identité.

Pour obtenir des informations supplémentaires sur la récupération du colis. Alors contactez FedEx en appelant l’Agence FedEx Roissy ou en joignant leur service client. Ils vous indiqueront quand et où vous pourrez récupérer votre colis.

Lorsque vous irez récupérer votre colis, suivez les instructions fournies par le service client et rendez-vous à l’Agence FedEx Roissy. N’oubliez pas de présenter votre pièce d’identité ainsi que le numéro de suivi pour faciliter la récupération de votre colis.

Pour déposer une réclamation concernant votre colis, quelles étapes devez-vous suivre ?

La première étape consiste à contacter le service client de FedEx et à expliquer clairement la nature de votre réclamation, en fournissant des détails tels que le numéro de suivi du colis, les dates d’expédition et de livraison prévues, ainsi que le motif de la réclamation.

Pour étayer votre demande, rassemblez toutes les preuves pertinentes, comme des photos du colis endommagé, les documents d’expédition, les factures, ou tout autre élément pertinent.

Le représentant du service client de FedEx vous guidera sur les étapes formelles à suivre pour déposer votre réclamation. Une fois que vous avez toutes les informations nécessaires, soumettez formellement votre réclamation conformément aux instructions fournies par le service client.

Assurez-vous de suivre l’avancement de votre réclamation en restant en contact avec le service client. Ils devraient vous tenir informé des progrès réalisés dans la résolution de votre réclamation.

Comment contacter le service client FedEx Agence Roissy ?

Les coordonnées disponibles pour contacter GLS Roissy

Pour contacter le service client de FedEx Agence Roissy, vous disposez de diverses options. Voici les différentes méthodes qui vous permettront d’obtenir l’assistance d’un interlocuteur qualifié dans le domaine de l’expédition et de la livraison de vos colis, avec des délais de réponse plus ou moins rapides :

Quel est le numéro de téléphone pour contacter le service client de l’Agence FedEx Roissy ?

Pour obtenir une assistance auprès du service client, vous pouvez composer le +33 820 12 38 00 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00. Un conseiller sera à votre disposition pour vous aider dans différentes démarches, telles que le retour d’un colis, la réception d’un paquet ou la reprogrammation d’une livraison.

Comment contacter le service client de l’Agence FedEx Roissy via un site web ?

Pour communiquer avec un conseiller du service client de FedEx Roissy, vous avez deux options. Vous pouvez les contacter en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site officiel, et un membre compétent de leur équipe traitera rapidement votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment joindre le service client de cette agence de livraison par courrier ?

Si vous souhaitez communiquer avec le service client de FedEx Roissy par courrier, vous avez la possibilité d’envoyer votre réclamation par lettre recommandée à l’adresse suivante, garantissant ainsi un envoi sécurisé et suivi : 

FedEx Express

Zone D’entretien, Route de l’Arpenteur, 

95700 Roissy-en-France, France

Comment suivre les actualités cette agence de livraison sur les réseaux sociaux ?

Enfin, l’Agence FedEx Roissy dispose de pages sur les réseaux sociaux où vous pouvez discuter avec leur conseiller en envoyant un message privé. N’hésitez pas à visiter et à vous abonner à leurs pages suivantes :