Comment contacter la MAAF par téléphone et en ligne ?

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Comment joindre la MAAF par téléphone et en ligne ?

La MAAF ou Mutuelle d’Assurance des Artisans de France est une mutuelle d’assurance appartenant au groupe de mutuelle Covéa.
  • Désirez-vous des informations sur les offres de la compagnie ? 
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  • Avez-vous besoin d’une assistance pour bien choisir votre mutuelle ? 
Fort de sa croissance, la MAAF élargit rapidement ses offres vers l’assurance habitation, l’épargne ou encore la mutuelle de santé.
De nos jours, elle est l’une des plus grandes sociétés d’assurance du pays avec ses 3,8 millions de clients.

Contacter la MAAF pour des informations sur ses offres

Pour trouver rapidement des informations sur les offres proposées par la MAAF, allez sur le site officiel. 

Vous trouverez sur la page de ce lien, une vue d’ensemble des solutions de cette société d’assurance pour les particuliers, des informations sur l’assurance automobile, habitation et mutuelle de santé.

Si vous êtes un professionnel, accédez aux offres qui vous sont destinées en suivant ce lien.

Pour des informations plus détaillées sur les offres de la compagnie, vous avez la possibilité de converser directement avec un conseiller en appelant au 3015. 

L’appel est gratuit et la ligne est disponible du lundi au vendredi à partir de 8 h 30 jusqu’à 20 h. Le samedi, elle n’est ouverte que de 8 h 30 à 17 h.


Contacter la MAAF pour trouver une assistance

Si vous avez des problèmes ou des interrogations concernant les services et les offres proposées par la MAAF, vous pouvez contacter cette dernière de différente manière.

Vous avez la possibilité d’entrer en contact avec un représentant de la compagnie en allant directement auprès de l’une de 591 agences de la société.

Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, utilisez le moteur de recherche disponible sur cette page. Il vous suffit d’entrer votre code postal dans le champ dédié pour enclencher la recherche.

À part le numéro de téléphone précédent, il vous aussi possible de contacter un conseiller de la MAAF par e-mail. Pour ce faire, remplissez le formulaire de contact disponible ici.

Grâce à ce formulaire, vous pourrez demander des informations sur la résiliation du contrat, le paiement en ligne, la souscription à de nouveaux contrats ou encore, la gestion de contrats MAAF.

Si vous êtes un client de la compagnie et que vous avez subi un accident de voiture, contactez directement la compagnie en ligne en allant sur cette page.

Contacter la MAAF par téléphone

Pour une assistance téléphonique face à un quelconque problème, appelez directement le 0 800 1617 18. Le service est ouvert 24h/24 et 7j/7 même les jours fériés.

Si vous avez des réclamations à faire, vous trouverez toutes les étapes à suivre pour faire aboutir vos demandes en suivant ce lien.

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L’ensemble des coordonnées de DIAC sont regroupées sur cette page : numéro de téléphone, adresse email, adresse postale… 

10 réponses

  1. Je suis vraiment deçu du service client de Maaf. C’est tres enervant quand vous avez besoin de votre conseiller et que vous n’arriver pas à le contacter. J’ai cru que c’est un assureur sérieux mais hélas, je me suis trompé

  2. Evite la Maaf assurance!!! j’y suis pendant 5 ans sans aucun sinistre. Mais au bout de ces 5 longues années, j’ai eu un sinistre et cet assureur m’a trouvé toutes excuses pour ne pas remboursé. Alors, moi je vous la déconseille malgrés les prix tres attractifs

  3. Comment on fait pour passer d’une assurance à une autre? Je vais changer d’assurarnce et me tourner vers la Maaf, y a t il une facilitation de procédure?

  4. Cette entreprise n’est qu’une machine à pomper de l’argent, elle prélève le frais pourtant elle ne rembourse jms en cas de sinistre.

  5. La maaf est à l’écoute des clients, elle propose un service de bon rapport qualité et prix. En cas de probleme, ses conseillers sont tjrs disponibles. Perso, je suis tres satisfait

  6. Pour les frais médicaux, comment se passe le remboursement? Pouvez-vous me donner plus d’infos sur l’assurance santé de Maaf?

  7. Moi, j’y suis depuis presque 10 ans et jusqu’à maintenant, pas de soucis. Je vous conseille vivement de contracter avec cet assureur. Vous pourrez les joindre par telephon ou par mail.

  8. J’ai entendu qu’avec la Maaf, on est sûr de ne jamais être remboursé en cas de sinistre, est-ce vrai? Pourtant, je prevois de souscrire chez Maaf pour une assurance vie

  9. Je cherche des retours d’expériences concernant Maaf. Je suis actuellement chez Aviva pour assurer ma voiture pour 780 euros par an et à la Maaf, ils me proposent de l’assurer pour 600 euros. Qu’en pensez-vous?

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