ENEDIS Tours : contact assistance, agence, dépannage

contacter le service client ENEDIS Tours

Tours : Informations et coordonnées pratiques

  • Site officiel de la ville :  https://www.tours.fr/     
  • Maire : Emmanuel DENIS 
  • Adresse de la mairie : Hôtel de Ville, 1-3 Rue des Minimes, 37926 Tours Cedex 9
  • Numéro de téléphone de la mairie de Tours : 02 47 21 60 00
  • Adresse email de la mairie de Tours : [email protected]     
  • Horaire d’ouverture de la mairie : du lundi au jeudi, de 8h30 à 17h et le vendredi, de 8h30 à 16h30
  • Nombre d’habitants : 137 424 (2021)
  • Superficie : 34,36 km² 
  • Département : Indre-et-Loire 
  • Région : Centre-Val de Loire

Vous avez un problème de panne d’électricité dans la ville de Tours ? N’hésitez pas à contacter le service d’Enedis Urgence 24h/24 7j/7 le plus proche de chez vous. Pour ce faire, veuillez composer le numéro non surtaxé 09 72 67 50 37, pour le département d’Indre-et-Loire.

Les produits Enedis

Enedis a pour rôle d’assurer la gestion et l’exploitation du réseau public de distribution d’électricité. Elle propose à ses clients les prestations suivantes :

  • Le raccordement des sites au réseau électrique,
  • La mise en service des installations électriques,
  • Le relevé de la consommation d’électricité ainsi que le contrôle, l’entretien et le renouvellement des compteurs,
  • Le changement de puissance de raccordement,
  • La vérification des relevés de consommation d’électricité,
  • La vérification des protections,
  • Le déplacement d’ouvrage et de matériel

Contacter Enedis : toutes les coordonnées disponibles

  • Site officiel : https://www.enedis.fr/                        
  • Siège social : Tour Enedis, 34, place des Corolles 92079 Paris La Défense Cedex
  • Adresse du service client/consommateur : Enedis Services Clients Particuliers – TSA 79115 – 75843 Paris
  • Numéro de téléphone urgence Enedis : 09 72 67 50 XX (remplacer les XX par votre numéro de département)
  • Service raccordement Enedis en ligne : https://connect-racco.enedis.fr/prac-internet/custom/C5E/accueil                       
  • Numéro de téléphone du service raccordement Enedis : 0 970 831 970
  • Application « Enedis à mes côtés » sur Google Play : 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.erdf.clients.amescotes&hl=es

  • Application « Enedis à mes côtés » sur App Store : 

https://apps.apple.com/fr/app/a-mes-c%C3%B4t%C3%A9s/id885458976


Les agences Enedis à Tours (adresses et numéros de téléphone)

Dans la ville de Tours, il existe plusieurs moyens de contacter le service client d’Enedis. En effet, vous pouvez le faire par téléphone, en appelant le 09 72 67 50 37. En revanche, si vous souhaitez contacter Enedis pour une demande de raccordement, vous pouvez le faire en ligne via ce lien : https://connect-racco.enedis.fr/, ou appeler le numéro suivant :  09 70 83 19 70 pour les foyers, le 09 69 32 18 83 pour les professionnels, le 09 69 32 18 99 pour les entreprises et le 09 69 32 18 77 pour les professionnels de la construction et de l’immobilier. 

Vous pouvez aussi réaliser une demande de raccordement par courrier, en écrivant à l’adresse qui suit : Service Raccordement Région Centre, BP 2048 – 37 020 Tours Cedex 1, Centre France

Si vous voulez vous rendre dans une agence, voici son adresse :  

– Adresse : Enedis, Agence ARD Auvergne Centre Limousin, 20/22 allée Évariste Galois, BP 50262, 63175 AUBIÈRE CEDEX

– Numéro de téléphone : 0 970 823 013- Adresse email : [email protected]