SFR TV : Contacter SFR TV | Service client et assistance de l’offre Télé

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SFR TV : Contacter SFR TV | Service client et assistance de l’offre TV de SFR

SFR TV : Contacter SFR TV

Vous avez besoin de contacter le service clientèle de SFR TV ? Différents moyens de communication vous permettent d’entrer en contact avec un conseiller du service clientèle de SFR TV. Que ce soit en ligne ou par téléphone ; vous pouvez contacter le service assistance SFR TV de différentes manières. Vous pouvez ainsi obtenir des réponses à vos requêtes concernant l’offre SFR TV :

  • Comment utiliser le service SFR TV sur ordinateur ou tablette ?
  • Comment obtenir une assistance de SFR pour une installation de mon matériel SFR TV
  • Obtenir des conseils sur les chaînes accessibles sur SFR TV
  • Comment programmer des enregistrements à distance ?
  • Comment joindre le service client et un conseiller du service SFR TV ?
  • Comment accéder à l’application SFR TV ?


SFR TV : le service de télévision de SFR

Lancé en novembre 2004 par Neuf Télécom, SFR TV était le fruit de la fusion Canalsat/TPS. Le service de télévision de SFR est accessible sur la box et la box fibre de SFR.

SFR TV propose des programmes de télévision par le réseau téléphonique d’internet haut de débit et internet à très haut débit. Jusqu’en octobre 2015, le service SFR TV était également diffusé par satellite avec SFR Sat.

Le bouquet SFR TV comprend plus de 200 chaines incluses. Il est possible de rajouter des chaînes en option, en souscrivant à un bouquet payant spécifique, classé par thématique qui sont : jeunesse, sport, musique, international, etc. Une trentaine de radios généralistes, thématiques, locales ou musicales sont aussi disponibles en stéréo et qualité numérique.

Avec l’application SFR TV, vous pouvez revoir vos programmes préférés avec la TV à la demande. Vous pouvez aussi piloter votre TV à distance et bien d’autres services depuis votre smartphone ou tablette.

Téléchargez les applications de la TV de SFR :

  • Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.mobiletv&hl=fr
  • App Store : https://itunes.apple.com/fr/app/sfr-tv/id309187846?mt=8


Toutes les coordonnées pour contacter le service clientèle de SFR TV

  • SFR TV : contacter le service client de SFR :

Contacter le service client de SFR par téléphone est la méthode la plus simple pour obtenir réponses à vos questions concernant l’offre SFR TV.

Joindre un conseiller du service SFR TV :

Vous pouvez composer le numéro 1023 du lundi au samedi de 8h à 20h pour obtenir une assistance pour le service SFR TV. Pour contacter le service technique SFR TV, les plages horaires sont plus larges, 24h/24 et 7j/7.

Si vous n’êtes pas encore client SFR et souhaitez souscrire un abonnement SFR, vous pouvez appeler le 09 87 67 96 18 ou demander à être rappelé gratuitement.

Plateforme officielle d’assistance SFR, le Forum SFR centralise les demandes et questions de nombreux clients. Vous pouvez y poster vos propres questions, auxquelles des conseillers SFR répondent régulièrement.

Réclamations par voie postale concernant l’offre SFR TV :

Vous pouvez également contacter le service client SFR par courrier postal, notamment pour vos réclamations. Pour cela, envoyez votre courrier à l’une des adresses suivantes :

Service Client SFR | TSA 10101 | 69947 LYON Cedex 20

SFR TV : les contacts via les réseaux sociaux :

Vous pouvez aussi contacter SFR TV via les réseaux sociaux, notamment sur sa page Facebook et le compte Twitter du service client.​