Prime Vidéo a été créé par Amazon.com, afin de concurrencer Netflix et Canal Play. En effet, le géant de l’e-commerce international offre un service de vidéo à la demande ou VOD à ses clients déjà abonnés au service de livraison express d’Amazon Prime. Prime Vidéo permet d’accéder à des centaines et centaines de séries TV, films, dessins animés et autres programmes inédits.
- Souhaitez-vous entrer en contact avec le service client de Prime Vidéo ?
- Voulez-vous joindre le service assistance de Prime Vidéo par téléphone ?
- Désirez-vous suivre les dernières actualités de Prime Vidéo sur les réseaux sociaux ?
- Cherchez-vous à écrire à Amazon Prime Vidéo ?
Pour vous aider à obtenir de l’aide auprès du service assistance Prime Vidéo, voici toutes les coordonnées pour joindre Amazon.
Présentation d’Amazon Prime Vidéo
Présent dans de nombreux pays, prime Vidéo d’Amazon propose des émissions de télévision et des films à la location ou à l’achat. Les clients abonnés à Amazon Prime peuvent sélectionner les titres gratuitement. La plupart des programmes américains proviennent d’un accord de licence entre Amazon et le média HBO. Ce dernier fait partie des leaders en termes de productions vidéo aux USA. Lancé en France en 2016, Prime Vidéo est composé de quatre catégories, à savoir : Prime Vidéo, Buy Vidéo, Rent Vidéos et Vidéos Direct, permettant de partager du contenu sur les réseaux sociaux.
Les différentes manières de contacter Prime Vidéo
Pour obtenir une assistance auprès du service client de Prime Vidéo, il vous est conseillé de lire la page d’aide à l’utilisation d’Amazon Prime Vidéo. Vous y trouverez une liste des problèmes les plus fréquents. Les réponses apportées aux divers sujets peuvent vous fournir une solution immédiate à votre problème.
Dans le cas où vous n’avez pas trouvé de réponse claire dans la page d’aide, vous avez la possibilité d’entrer en contact directement avec un conseiller client de Prime Vidéo par téléphone, en composant le numéro suivant : 0 805 10 14 20. Le service client prendra en charge votre demande du lundi au samedi, de 6 heures du matin à minuit et le dimanche de 10h à 19h.
Sachez aussi que vous pouvez joindre le service client d’Amazon Prime Vidéo via un formulaire de contact, accessible depuis votre compte Prime Vidéo. Pour ceux qui préfèrent les vieilles méthodes, vous avez la possibilité d’envoyer votre demande par courrier, à l’adresse suivante :
AMAZON E.U. Sarl
Prime Vidéo
5, rue Plaetis
L 2 338 Luxembourg
Et enfin, n’hésitez pas non plus à suivre et contacter Amazon Prime Vidéo via les réseaux sociaux :
Facebook :
https://www.facebook.com/Amazon-Prime-Video-332540280648960/?brand_redir=1808243116057615
Twitter : https://twitter.com/primevideofr
Instagram : https://www.instagram.com/primevideofr/?hl=fr
YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCQJWtTnAHhEG5w4uN0udnUQ
