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Contacter Allianz


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Comment joindre Allianz ?

Retrouvez les coordonnées des agences et du service client d’Allianz. Des conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions :

  • Avez-vous besoin d’informations sur le contrat d’assurance habitation ? 
  • Recherchez-vous de conseils sur la gestion de votre patrimoine ? 
  • Voulez-vous déclarer un sinistre ? 
  • Désirez-vous conclure un contrat d’assurance santé ? 
  • Voulez-vous de plus amples informations sur les offres faites par Allianz ? 
  • Avez-vous des questions sur l’utilisation du site internet de cette compagnie d’assurance ? 
  • Recherchez-vous des informations sur la position de vos contrats avec la compagnie ? 

Prenez contact avec Allianz par divers moyens, notamment en allant sur le site officiel de la compagnie, en passant par le service téléphonique et en se rendant directement auprès d’une agence.


Contacter Allianz via le site officiel

Vous trouverez sur le site officiel d’Allianz tous les services et les prestations proposées par la compagnie. 

Vous y trouvez des détails à propos des diverses offres d’assurance : assurance véhicule (professionnel, voiture électrique, etc), assurance 2 roues, assurance voyages, assurance habitation, assurance appareils électriques, assurance-sport, assurance emprunteur, assurance déménagement, assurance accidents de la vie privée, assurance dépendance, assurance santé, etc.

Le site officiel de la compagnie a été configuré de manière à permettre une navigation simple. Toutefois, si vous rencontrez une quelconque difficulté dans son utilisation, contactez directement le service d’accueil d’Allianz au 01 58 85 15 00

Celui-ci est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30. 

Autrement, envoyez un e-mail à l’adresse ecrire@allianz.fr. Envoyez vos questions à cette adresse et des conseillers vous répondent au plus vite.

Le site d’Allianz vous permet aussi de demander un devis gratuit, peu importe le type d’assurance choisi. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les liens sur la rubrique devis au niveau de la page d’accueil du site. 

Vous pouvez aussi demander à être appelé par un conseiller en remplissant le formulaire qui se trouve ici

Autre solution : appeler directement au 0805 502 020. Cette ligne est disponible du lundi au samedi, entre 9 h à 20 h. 

Le samedi entre 9 h à 17 h, l’appel est gratuit pour certains opérateurs.


Allianz : les coordonnées des agences en France

Si vous ne trouvez pas de réponses satisfaisantes à vos interrogations sur le site officiel d’Allianz, vous pouvez contacter directement la compagnie en allant dans l’une de ses agences localisées en France. 

Le réseau d’Allianz en France est constitué de plus de 1 900 agences générales. Pour trouver celle qui est la plus proche de vous, il vous suffit d’utiliser le moteur de recherche disponible ici.

Vous pouvez aussi envoyer vos réclamations, vos demandes ou vos questions par courrier à l’une des agences d’Allianz. 

En plus de l’adresse des agences, le numéro de téléphone où joindre chaque agence est aussi disponible sur le moteur de recherche cité précédemment.

Si vous avez des suggestions sur les services proposés par Allianz ou si vous avez des questions, vous pouvez également envoyer un courrier électronique à l’adresse https://www.allianz.fr/assurances-particuliers/

Pour suivre les activités de la société, vous avez bien évidemment le site internet officiel, mais aussi les réseaux sociaux, Tweeter, Facebook ou encore LinkedIn.
Vous pouvez aussi vous inscrire à l’espace client en vous rendant ici.


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Cet article a 10 commentaires

  1. Comment se passe le remboursement chez Allianz? pour les frais médicaux médicaux par exemple

  2. Mon conseiller ne repond jms ni aux msg ni au telephone, est-il possible qu’il y a un conseiller fantôme? si c’est le cas, je crois que le mien en est un

  3. Mais qu’est-ce qu’ils font ses conseillés, cela fait presque 10 fois que je les ai appelé et je suis tjrs en attente, une déception totale sur le service Allianz, je changerai d’assurance c’est sûr

  4. C’est un assureur pas sérieux, je vous le déconseille. J’ai pris un rendez-vous avec mon conseillé le mois dernier et le gars n’est pas venu. Il n’y avait ni lettre ny appel d’excuse

  5. Moi, j’ai un bon conseillé. Il est tjrs à ma disposition et donne d’excellents conseils. Merci à Allianz pour ses prestations et ses services de qualités

  6. Pour vous qui êtes à la recherche d’un assureur sérieux, je vous conseille de contracter avec Allianz. Il propose des préstations de bonnes qualités et des explications satisfaisantes

  7. Lequel est le plus efficace, le contact téléphonique ou le contact par mail?

  8. je donne 5 étoiles pour le service client, toujours joignable, dynamique et super sympa 🙂

  9. J’aimerai signé un contrat d’assurance vie auprès d’Allianz, vous pouvez me donner vos avis sur cet assureur?

  10. En tant que premier assureur en Europe, Allianz est-il fiable? Je suis client de Groupama mais malheureusement, je suis tombé dans le pire

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