Comment contacter la MAAF ?

Comment contacter la MAAF ?

Comment contacter la MAAF ?

La MAAF ou Mutuelle d'Assurance des Artisans de France est une mutuelle d'assurance appartenant au groupe de mutuelle Covéa. 
À ses débuts, en 1950, elle était spécialisée dans l'assurance automobile, d'où le sigle de cette époque MAAAF (Mutuelle d'Assurance Automobile Artisanale de France). Fort de sa croissance, elle élargit rapidement ses offres vers l'assurance habitation, l'épargne ou encore la mutuelle de santé. 
De nos jours, elle est l'une des plus grandes sociétés d'assurance du pays avec ses 3,8 millions de clients. 
  • Désirez-vous des informations sur les offres de la compagnie ? 
  • Cherchez-vous un devis pour une assurance ?
  • Avez-vous besoin d'une assistance pour bien choisir votre mutuelle ? 
Voici comment contacter la MAAF. 

Contacter la MAAF pour des informations sur ses offres

Pour trouver rapidement des informations sur les offres proposées par la MAAF, allez sur son site officiel. Vous trouverez sur la page de ce lien, une vue d'ensemble des solutions de cette société d'assurance pour les particuliers, des informations sur l'assurance automobile, habitation et mutuelle de santé. 

Vous y trouverez aussi des outils de simulation de crédit.

Si vous êtes un professionnel, accédez aux offres qui vous sont destinées en suivant ce lien. Vous y trouverez des informations sur la mutuelle de santé collective de la MAAF, des tutoriels vidéo contenant les conseils des experts de la compagnie portant sur divers sujet (artisanat, profession libérale…), des détails sur les offres spéciales, de grands dossiers sur des thématiques précises (assurance auto entrepreneur, prévention dans l'entreprise…).

Pour des informations plus détaillées sur les offres de la compagnie, vous avez la possibilité de converser directement avec un conseiller en appelant au 3015. 

L'appel est gratuit et la ligne est disponible du lundi au vendredi à partir de 8 h 30 jusqu'à 20 h. Le samedi, elle n'est ouverte que de 8 h 30 à 17 h.



Contacter la MAAF pour trouver une assistance

Si vous avez des problèmes ou des interrogations concernant les services et les offres proposées par la MAAF, vous pouvez contacter cette dernière de différente manière. Vous avez la possibilité d'entrer en contact avec un représentant de la compagnie en allant directement auprès de l'une de 591 agences de la société. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, utilisez le moteur de recherche disponible sur cette page. Il vous suffit d'entrer votre code postal dans le champ dédié pour enclencher la recherche.

À part le numéro de téléphone précédent, il vous aussi possible de contacter un conseiller de la MAAF par e-mail. Pour ce faire, remplissez le formulaire de contact disponible ici. Grâce à ce formulaire, vous pourrez demander des informations sur la résiliation du contrat, le paiement en ligne, la souscription à de nouveaux contrats ou encore, la gestion de contrats MAAF.

Si vous êtes un client de la compagnie et que vous avez subi un accident de voiture, contactez directement la compagnie en ligne en allant sur cette page. Si vous désirez une assistance téléphonique face à un quelconque problème, appelez directement le 0 800 1617 18. Le service est ouvert 24h/24 et 7j/7 même les jours fériés. Si vous avez des réclamations à faire, vous trouverez toutes les étapes à suivre pour faire aboutir vos demandes en suivant ce lien


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Commentaires 10

Guest - Armel le lundi 13 mars 2017 11:43

Je cherche des retours d'expériences concernant Maaf. Je suis actuellement chez Aviva pour assurer ma voiture pour 780 euros par an et à la Maaf, ils me proposent de l'assurer pour 600 euros. Qu'en pensez-vous?

Je cherche des retours d'expériences concernant Maaf. Je suis actuellement chez Aviva pour assurer ma voiture pour 780 euros par an et à la Maaf, ils me proposent de l'assurer pour 600 euros. Qu'en pensez-vous?
Guest - Timothé le mardi 14 mars 2017 09:45

J'ai entendu qu'avec la Maaf, on est sûr de ne jamais être remboursé en cas de sinistre, est-ce vrai? Pourtant, je prevois de souscrire chez Maaf pour une assurance vie

J'ai entendu qu'avec la Maaf, on est sûr de ne jamais être remboursé en cas de sinistre, est-ce vrai? Pourtant, je prevois de souscrire chez Maaf pour une assurance vie
Guest - Myriam le mercredi 15 mars 2017 14:52

Moi, j'y suis depuis presque 10 ans et jusqu'à maintenant, pas de soucis. Je vous conseille vivement de contracter avec cet assureur. Vous pourrez les joindre par telephon ou par mail.

Moi, j'y suis depuis presque 10 ans et jusqu'à maintenant, pas de soucis. Je vous conseille vivement de contracter avec cet assureur. Vous pourrez les joindre par telephon ou par mail.
Guest - Philippe le jeudi 16 mars 2017 13:30

Mais c'est super!!! l'appel au service client est gratuit

Mais c'est super!!! l'appel au service client est gratuit
Guest - Delphine le vendredi 17 mars 2017 12:42

Pour les frais médicaux, comment se passe le remboursement? Pouvez-vous me donner plus d'infos sur l'assurance santé de Maaf?

Pour les frais médicaux, comment se passe le remboursement? Pouvez-vous me donner plus d'infos sur l'assurance santé de Maaf?
Guest - Evah le lundi 20 mars 2017 12:36

La maaf est à l'écoute des clients, elle propose un service de bon rapport qualité et prix. En cas de probleme, ses conseillers sont tjrs disponibles. Perso, je suis tres satisfait

La maaf est à l'écoute des clients, elle propose un service de bon rapport qualité et prix. En cas de probleme, ses conseillers sont tjrs disponibles. Perso, je suis tres satisfait
Guest - James le mardi 21 mars 2017 07:15

Cette entreprise n'est qu'une machine à pomper de l'argent, elle prélève le frais pourtant elle ne rembourse jms en cas de sinistre.

Cette entreprise n'est qu'une machine à pomper de l'argent, elle prélève le frais pourtant elle ne rembourse jms en cas de sinistre.
Guest - Martin le mercredi 22 mars 2017 10:07

Comment on fait pour passer d'une assurance à une autre? Je vais changer d'assurarnce et me tourner vers la Maaf, y a t il une facilitation de procédure?

Comment on fait pour passer d'une assurance à une autre? Je vais changer d'assurarnce et me tourner vers la Maaf, y a t il une facilitation de procédure?
Guest - Edgard le jeudi 23 mars 2017 11:56

Evite la Maaf assurance!!! j'y suis pendant 5 ans sans aucun sinistre. Mais au bout de ces 5 longues années, j'ai eu un sinistre et cet assureur m'a trouvé toutes excuses pour ne pas remboursé. Alors, moi je vous la déconseille malgrés les prix tres attractifs

Evite la Maaf assurance!!! j'y suis pendant 5 ans sans aucun sinistre. Mais au bout de ces 5 longues années, j'ai eu un sinistre et cet assureur m'a trouvé toutes excuses pour ne pas remboursé. Alors, moi je vous la déconseille malgrés les prix tres attractifs
Guest - Dan le vendredi 24 mars 2017 08:29

Je suis vraiment deçu du service client de Maaf. C'est tres enervant quand vous avez besoin de votre conseiller et que vous n'arriver pas à le contacter. J'ai cru que c'est un assureur sérieux mais hélas, je me suis trompé

Je suis vraiment deçu du service client de Maaf. C'est tres enervant quand vous avez besoin de votre conseiller et que vous n'arriver pas à le contacter. J'ai cru que c'est un assureur sérieux mais hélas, je me suis trompé
Guest
vendredi 22 septembre 2017
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