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img_0946.jpgCONTACTER LE LOTO | Service client | Réclamation | AssistanceLe Loto est un jeu de tirage, né en France en 1975. Pour plus d’informations ou si vous souhaitez joindre le LOTO pour des raisons particulières, la Française des jeux (FDJ) a mis en place divers moyens de contact où vous pourrez contacter un conseiller de l’assistance du LOTO. Vous …

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Le Loto est un jeu de tirage, né en France en 1975. Pour plus d’informations ou si vous souhaitez joindre le LOTO pour des raisons particulières, la Française des jeux (FDJ) a mis en place divers moyens de contact où vous pourrez contacter un conseiller de l’assistance du LOTO. Vous pourrez ainsi obtenir des réponses pour toutes les questions concernant le jeu :

  • Obtenir des informations sur le tirage du loto
  • Questions sur la cagnotte du Loto
  • Problème de ticket de Loto : perte, vol, ticket endommagé
  • Réclamation ou demande de remboursement
  • Questions sur l’un des pointes de ventes de tickets  de Loto
  • Achat de tickets de Loto si l’on n’est pas en France
  • Réclamation des gains du Loto
  • Âge légal pour jouer au Loto
  • Consulter les résultats du Loto

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Le LOTO : un jeu de tirage de la FDJ, Française des Jeux

Le LOTO est signé le 13 juillet 1975 par un décret du premier ministre Jacques Chirac. À partir du 6 octobre 2008, une nouvelle formule est mise en place. Désormais, il faut trouver cinq numéros parmi les 49, plus un numéro de chance parmi les 10. Trois tirages ont lieu chaque semaine, à savoir : le lundi, le mercredi et le samedi.

Le jackpot mis en jeu entre les gagnants du premier rang est au minimum de 2 millions d’euros et augmente d’un million d’euros à chaque tirage jusqu’à ce qu’il soit gagné. La mise minimum est de 2,20 euros pour 1 grille simple + 1 code LOTO attribué.

Des tirages événementiels supplémentaires se glissent également dans le cycle du jackpot LOTO en cours. On y propose des gains exceptionnels. Ainsi, il y a le Super LOTO et le Grand Loto de Noël.


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Le Loto : toutes les coordonnées pour joindre le service client

Puisque le Loto appartient à la Française des Jeux, vous devriez contacter le service client FDJ pour toutes vos requêtes concernant ce jeu de tirage. Ainsi, vous pourrez appeler le numéro 09 69 36 60 60 du lundi au samedi de 9h à 21h et les jours fériés de 14h à 18h. au cas où vous désirerez leur écrire un courrier, vous pourrez l’envoyer à l’adresse suivante :

Service client FDJ

TSA 36707

95905 Cergy-Pontoise cedex 09

France

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pourrez toujours contacter le service client à l’aide du formulaire disponible à la fin de chaque question : https://www.fdj.fr/page/contact-service-clients/titre/contact-service-clients

En revanche, si vous souhaitez seulement avoir les résultats du LOTO, vous pouvez vous rendre sur le site de la Française des jeux à la rubrique « loto résultat ».



Cet article a 3 commentaires

  1. Bonjour
    Je veux jouer au loto mais j’ai un problème ma date de naissance c’est le 18/06/2002 mais ça marche pas
    Biz à bientôt

  2. Madame, Monsieur,

    Puis-je vous demander une information au sujet des jeux ?
    Je viens d’adresser cette demande d’information aux services fiscaux de Nouvelle-Calédonie qui, en complément de leur réponse, m’ont recommandé de m’adresser aux services fiscaux métropolitains.
    Je suis retraité et résident calédonien depuis plus de 9 ans et je désire le rester. Nous avons en projet de passer un trimestre en métropole dans quelque temps afin de rendre visite à nos parents qui ont maintenant un très grand âge et bien évidemment, nous profiterons de notre passage là-bas pour jouer au Loto et à l’Euromillion organisés par la Française des Jeux.
    Les gains à ces jeux n’étant pas imposables en métropole, qu’en est-il vis-à-vis des impôts de Nouvelle-Calédonie pour un résident calédonien qui remporterait une belle somme ? Bien évidemment, comme nous, nos trois enfants et 5 petits enfants constituent déjà une cagnotte afin de participer avec nous à ces jeux, c’est-à-dire que les sommes éventuellement gagnées seraient reversées à chacun au prorata de sa participation, qu’en serait-il de ces gains vis-à-vis des impôts en Nouvelle-Calédonie ?
    Si au lieu que ce soit la Française des Jeux qui adresse un chèque à chacun des participants ce soit moi qui encaisse la somme gagnée puis qui la répartisse aux participants, qu’en serait-il pour les bénéficiaires vis-à-vis des impôts en Nouvelle-Calédonie ou même si j’en distribuais à des amis ou associations ?
    Bon, cela fait du bien de rêver, mais je n’aimerais pas être pris au dépourvu si la chance venait à frapper à notre porte.
    Vous remerciant dès à présent des informations que vous voudrez bien me faire savoir à ce sujet, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes sentiments les meilleurs.

  3. Bonjour.
    J’ai eu un bon d’achat pour gifi de 250 euros mais je ne sais pas comment faire pour les avoir merci d’avance à bientôt

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