À Lille, les boutiques Bouygues Telecom de la rue de Béthune, d’Euralille et de Lillenium n’ont pas les mêmes horaires. Le choix du magasin dépend de votre déplacement et du service recherché. Cette fiche rassemble leurs téléphones locaux, les exceptions de novembre et le parcours à utiliser lorsque le problème concerne une Bbox à domicile.
Pour laisser un message, vous pouvez aussi utiliser le service privé présenté dans les bannières de cette page. Service privé de prise de message, indépendant des marques citées : 0,80 €/min + prix de l’appel. Il ne s’agit pas du service client de la marque ; les contacts directs figurent ci-dessous.
Rue de Béthune : appeler et préparer une visite
La boutique Bouygues Telecom Lille Béthune indique le 81 RUE DE BETHUNE, 59000 LILLE. Elle affiche le 09 86 01 02 47 et des horaires habituels du lundi au samedi, de 10 h à 19 h, avec fermeture le dimanche.
Le calendrier annonce une ouverture le 11 novembre 2026 de 10 h à 18 h, puis une fermeture du 21 au 22 novembre. Il annonce aussi une ouverture le dimanche 29 novembre de 10 h à 18 h. Ces dates ne doivent pas être confondues avec le planning normal : vérifiez l’exception correspondant exactement au jour de votre visite.
Euralille : adresse, téléphone et horaires
La fiche Bouygues Telecom Euralille situe le magasin AV WILLY BRANDT, 59000 LILLE. Son numéro est le 09 86 01 02 48. Les horaires habituels sont de 9 h 30 à 20 h du lundi au samedi, avec fermeture le dimanche.
Pour le 11 novembre et le dimanche 29 novembre 2026, Euralille annonce une ouverture de 10 h à 19 h. Il s’agit du calendrier de cette boutique, pas de celui de la rue de Béthune. Si vous hésitez entre les deux, appelez le magasin choisi plutôt que de vous fier à un horaire unique pour toute la ville.
Lillenium : une troisième boutique à Lille
La boutique Bouygues Telecom Lillenium indique RUE DES MARQUILLIES, CC LILLENIUM, 59000 LILLE. Elle est joignable au 09 86 01 04 79. Son planning habituel est du lundi au samedi, de 10 h à 20 h, avec fermeture le dimanche.
Lillenium annonce des ouvertures exceptionnelles le 11 novembre et le 29 novembre 2026 de 10 h à 19 h. Les pages des trois magasins proposent une prise de rendez-vous : sélectionnez la bonne boutique et le motif de votre venue avant de consulter les créneaux. La présence de ce parcours ne garantit pas un rendez-vous immédiat.
Rendez-vous, mobile et panne de Bbox
Les motifs proposés distinguent notamment souscription Mobile ou Bbox, renouvellement de téléphone, bilan du foyer et actes de relation client. Pour un appareil à faire examiner, demandez au magasin ce qui est possible pour votre modèle et les éléments à apporter. Les services annoncés ne prouvent ni disponibilité d’une pièce, ni réparation dans un délai précis.
Pour un souci technique de Bbox, les boutiques précisent qu’il est nécessaire d’être à domicile. Utilisez l’assistant Bbox afin de commencer par la connexion concernée. Notez les voyants, le message d’erreur et les appareils touchés ; une question technique sur la box n’est pas forcément résolue par un déplacement en magasin.
Vous pouvez retrouver les autres parcours dans notre fiche du service client Bouygues Telecom. Les anciennes coordonnées municipales et les chiffres de réseau de 2021 ne servent pas à joindre une boutique : ils ne sont pas repris comme contacts de l’opérateur.
Photographie de Lille conservée : Olivier Darny / Pexels4081129, sous Pexels License. Adaptation de résolution, couleur et compression ; elle n’identifie aucune de ces boutiques et n’implique pas d’affiliation des personnes photographiées.
