- Comment contacter Darjeeling pour faire une commande ?
- Cherchez-vous une boutique Darjeeling Lingerie à proximité de chez vous ?
- Voulez-vous faire le suivi de votre commande sur www.darjeeling.fr ?
Vous trouverez ci-après, les différents moyens qui vous permettent de contacter Darjeeling.
La présentation de Darjeeling
Créée en 1995, la marque-enseigne Darjeeling est une filiale du Groupe Chantelle. Elle est exploitée par la société Delta Lingerie.
Elle possède aujourd’hui 168 boutiques de lingerie à travers la France. La marque vous propose une lingerie de jour et de nuit, des homewears, des sous-vêtements de sport, ainsi que des maillots de bain.
Darjeeling Lingerie s’adresse à une clientèle diversifiée, visant à satisfaire les femmes de tous âges et de toutes morphologies.
Avec une vaste gamme de tailles et de styles, la marque s’efforce de permettre à chaque femme de trouver la lingerie de qualité qui correspond parfaitement à ses besoins. De plus, Darjeeling Lingerie propose une ligne dédiée aux femmes enceintes et allaitantes, mettant ainsi l’accent sur le confort et la praticité.
Au-delà de sa mission esthétique, Darjeeling Lingerie se distingue par son engagement en faveur du développement durable. En optant pour des matériaux éco-responsables, la marque veille à minimiser son impact sur l’environnement.
Quels sont les différents types de produits offerts par Darjeeling ?
Darjeeling Lingerie présente une vaste sélection de sous-vêtements, incluant des soutiens-gorge, des culottes, des bodies et des bas.
Cette marque offre des soutiens-gorge adaptés à tous les types de poitrines, des culottes conçues pour s’ajuster à toutes les morphologies, ainsi que des bodies et des bas pour s’harmoniser avec tous les styles.
En matière de maillots de bain pour femmes, Darjeeling Lingerie propose une variété de choix tels que les maillots une pièce, les bikinis et les tankinis.
Pour les moments de détente et de repos, Darjeeling Lingerie élargit son éventail avec une collection de vêtements de nuit pour femmes, comprenant des pyjamas, des nuisettes et des robes de chambre..
En prenant en compte les besoins spécifiques des femmes enceintes et allaitantes, Darjeeling Lingerie a élaboré une ligne de lingerie dédiée. Elle inclut des soutiens-gorge, des culottes et des bodies adaptés à ces périodes de la vie.
Comment suivre une commande auprès de Darjeeling ?
Pour vérifier l’état de votre commande sur Darjeeling, vous pouvez suivre ces étapes :
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Darjeeling. Ensuite, accédez à la section appelée « Mon compte ». Cliquez ensuite sur l’onglet étiqueté « Mes commandes ».
Choisissez le numéro de commande que vous souhaitez suivre parmi les options présentées.
À cet emplacement, vous aurez accès aux informations de suivi, telles que le numéro de suivi, la date d’expédition, une estimation de la date de livraison et le statut actuel de votre commande. Une autre option consiste à cliquer sur le lien « Suivre ma commande » inclus dans l’e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu de Darjeeling.
Si vous avez des questions concernant le suivi de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de Darjeeling par téléphone, par e-mail ou en utilisant le chat en ligne.
Comment demander un remboursement pour un produit défectueux acheté sur Darjeeling Lingerie ?
Il est recommandé de contacter rapidement le service client de Darjeeling Lingerie pour signaler le problème. Les coordonnées du service client sont disponibles sur leur site web.
Lors de votre communication, veuillez exposer en détail le problème que vous avez rencontré, en incluant le numéro de commande et en expliquant les circonstances entourant votre réclamation. L’équipe de Darjeeling Lingerie évaluera votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème, y compris éventuellement un remboursement.
Si vous ne trouvez pas de solution satisfaisante, vous pouvez demander une mise à jour sur l’état de votre réclamation en contactant à nouveau le service client de Darjeeling Lingerie.
Il est essentiel de signaler tout problème lié à votre commande dans les plus brefs délais, afin de permettre à Darjeeling Lingerie de résoudre rapidement la situation. N’oubliez pas de consulter les termes et conditions de vente de Darjeeling Lingerie pour prendre connaissance des procédures spécifiques de réclamation ainsi que des délais à respecter.
Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec Darjeeling Lingerie
Il existe plusieurs moyens de contacter le service client de Darjeeling Lingerie.
Comment joindre Darjeeling Lingerie via leur site web ?
Pour suivre l’avancée de votre demande, rendez-vous sur le site web https://www.darjeeling.fr/. Naviguez vers la section « Vos commandes » et localisez la commande concernée. Ensuite, sélectionnez l’option « Problème avec la commande ». Vous pourrez alors vérifier le statut de votre requête.
Quel est le numéro de téléphone pour contacter Darjeeling Lingerie ?
Vous pouvez appeler le numéro 01 49 69 18 00 pour obtenir de l’aide en cas de problème avec votre commande ou si vous avez des questions sur les produits proposés par Darjeeling Lingerie. Le service client est généralement disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre tout problème.
Comment contacter Darjeeling Lingerie par e-mail ?
Pour contacter le service client de Darjeeling Lingerie, vous pouvez utiliser l’option « Contactez-nous » sur leur site web ou envoyer un e-mail à leur adresse e-mail dédiée au service clientèle, qui est contact.darjeeling@groupechantelle.com.
Quelle est l’adresse postale pour contacter Darjeeling Lingerie ?
Si vous préférez correspondre par courrier, veuillez adresser votre courrier à cette adresse :
Delta Lingerie
16 rue de Provigny –
B.P. 134 –
94 234 Cachan Cedex
France
Comment contacter Darjeeling Lingerie via les réseaux sociaux ?
L’entreprise est présente sur plusieurs réseaux sociaux. Leur équipe de service clientèle vous répondra généralement dans les plus brefs délais. Il est important de noter que les temps de réponse peuvent varier en fonction du volume de demandes reçues, mais les réseaux sociaux sont un moyen pratique et rapide de contacter le service client de Darjeeling Lingerie.
