Comment contacter ETAM ?

Vous avez commandé en ligne, mais vous avez reçu des articles qui ne répondaient pas à vos attentes?
Souhaitez-vous contacter Etam par téléphone ?
Votre nouvelle taille de soutien-gorge ou votre nouvelle couleur de culotte ne correspond pas à ce que vous voulez?
Vous souhaitez échanger, retourner ou obtenir un remboursement?
Vous souhaitez en savoir plus sur le système de suivi des colis?

ETAM est née en 1963 avec des sous-vêtements en libre-service et a réussi à permettre à la marque d’élargir sa portée. Aujourd’hui, la marque a fait de grands progrès, proposant une très large gamme de produits et opérant avec plus de 4400 points de vente dans une quarantaine de pays.

Fidèle à son héritage dans le domaine des produits modernes, elle élargit constamment son offre pour inclure des modèles et matières de sous-vêtements, ainsi que des produits auxiliaires tels que les produits de sport et de maquillage.

Afin de répondre à toutes vos questions, retrouvez sur cette page toutes les coordonnées du service client de ETAM.

ETAM : les différentes coordonnées de l’entreprise

ETAM met à la disposition de sa clientèle divers moyens afin d’entrer en contact avec son service client.

Contacter le service client de ETAM via son site internet

Les conseillers du service client ETAM reste auprès de vous pour vous aider à créer un compte client Etam.com. Ainsi, vous pouvez suivre votre commande en ligne, annuler ou modifier une commande, connaître les délais de livraison, les conditions d’échange et de remboursement, et vous fournir les informations de votre carte de fidélité «my Etam». Pour cela, vous pouvez remplir ce formulaire de contact sur son site internet :

Vous pouvez également joindre le service client d’Etam en envoyant un mail à serviceclienteleinternet@etam.fr

Contacter l’assistance de ETAM par téléphone

Le service client d’Etam est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 19h00. Pour ce faire, composez le numéro suivant: 0 805 537 517

Il s’agit d’un numéro gratuit, accessible depuis un poste fixe.

Contacter ETAM par courrier postal

Vous pouvez également entrer en contact le siège social par courrier si vous souhaitez formaliser votre demande. Pour ce faire, écrivez à:

Etam Lingerie S.A

57–59 rue Henri Barbusse

92 614 Clichy Cedex

Vous pouvez contacter un magasin spécifique. Dans ce cas, l’onglet Boutiques sur la page d’accueil du site internet est destiné à cela.

Entrez simplement le pays de votre recherche suivi du code postal de la ville où vous pensez trouver votre magasin. Une liste des magasins Etam à proximité apparaîtra. Nous obtenons la position sur la carte, l’adresse exacte, le numéro de téléphone.

Suivre ETAM via les réseaux sociaux

Etam vous invite également à entrer en contact via les réseaux sociaux: cela vous permet de vous connecter à ses comptes Twitter, Instagram et Facebook. Vous bénéficiez d’un chat en ligne où d’autres visiteurs du site internet peuvent également répondre à vos questions en tant qu’utilisateurs des mêmes produits.

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