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Comment contacter Ferrero sur sa marque Raffaello

Comment contacter Ferrero sur sa marque Raffaello ?


La marque Raffaello est lancée en 1998 sur le marché français, elle fait partie de la lignée des spécialités de Ferrero. C’est un Ferrero conçu de gaufrettes fourrées et enrobées de coco avec une amande entière. Les ingrédients qui la composent sont sélectionnés avec soin en passant par une amande croquante, un cœur onctueux et fondant recouvert de fins copeaux de noix de coco. Pour plus de détails, elle contient de la noix de coco râpée à 25,5%, des graisses végétales (palme, karité), du sucre, de l’amande à 8% du lait écrémé en poudre, du lactosérum en poudre, de la farine de FROMENT, de l’amidon, des émulsifiants comme les lécithines de soja, des arômes poudre à lever dont le carbonate acide de sodium et du sel. L’histoire de la société Ferrero n’est pas du genre longue et compliquée. Tout débute en 1946, au lendemain de la Seconde Guerre Mondiale, Pietro Ferrero qui est un chocolatier-pâtissier venant d’Alba, un village du Piémont au nord de l’Italie, imagine la recette qui changera l’univers du petit-déjeuner et du goûter de millions d’enfants à travers le monde. Comme le chocolat est devenu une denrée rare et coûteuse, il va remplacer les fèves de cacao par des noisettes de sa région. D’où la naissance du« Giandujot », qui est une préparation à la noisette et au lait avec un peu de cacao. D’après le récit de la légende, par un été en chaleur, le « Giandujot » se mit à fondre au soleil et à prendre une consistance plus crémeuse. Pietro Ferrero adapte la recette pour obtenir la pâte à tartiner aux noisettes que nous connaissons aujourd’hui avec l’aide de son frère Giovanni. Ainsi vint le premier NUTELLA ®  et en Italie ce fut encore « Supercrema ». Son succès ne cessa d’agrandir au fil du temps.

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Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de Ferrero, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.

Contacter Ferrero à propos de sa marque Raffaello : les différents moyens de communication

Le site web de Ferrero sera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et informations, vous pouvez le visiter à cette adresse : https://www.ferrero.fr/.

Si vous voulez envoyer un message,  vous pouvez le faire à travers le formulaire de contact  en choisissant le thème qui vous convient.

Plusieurs numéros de téléphone vous permettent de joindre les membres de l’équipe du support client du lundi au vendredi de 9h à 18h, voici les numéros à appeler :

  • 0800 553 553
  • 0800 653 653

Si vous préférez contacter directement le siège social, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

FERRERO FRANCE COMMERCIALE

Service Consommateurs

CS 90058

76136 MONT SAINT AIGNAN Cedex

Vous pouvez aussi accéder à Ferrero et demander des questions sur leur marque Raffaello via ses réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/FerreroRocher

YouTube : https://www.youtube.com/user/FerreroFrance

Twitter : https://twitter.com/FerreroFr

Instagram : https://www.instagram.com/ferrerorocherfr/?hl=fr

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