Comment contacter l’assistance de Sina Weibo ?

Avez-vous une question à poser ou un renseignement à demander à l’assistance de Sina Weibo ?
Est-il possible d’entrer en contact avec le support client par téléphone ?
Avez-vous une critique, une remarque, une proposition ou un éloge à faire ?
Vous avez une demande personnalisée à déposer ?

Découvrez sur cette page ce qu’est le réseau social chinois Sina Weibo. Voyez également comment communiquer avec le service assistance de l’application.

Sina Weibo, c’est quoi ?

Sina Weibo est un site chinois de microblogage appartenant à une très grande entreprise de média chinoise Sina Corporation, et lancé le 14 août 2009. À vrai dire, « Weibo » signifie « microblog » en chinois. C’est pourquoi on retrouve d’autres réseaux comme celui-ci portant ce nom (par exemple Tencent weibo).

Peu de temps après sa création, la plateforme s’est imposée très rapidement comme étant le weibo le plus populaire. Après un peu plus d’un an d’existence (2010), elle compte en effet plus de 2 milliards de messages postés et 50 millions d’utilisateurs. On dénombre aujourd’hui plus de 500 millions d’utilisateurs actifs tous les mois sur Sina Weibo. Énorme ! À noter qu’en 2021, il devance Snapchat, Pinterest, Twitter et autres en étant le 10^ème réseau social le plus utilisé au monde.

Sina Weibo ne se limite pas qu’à la Chine. Le média compte en effet des utilisateurs actifs dans 190 pays. Force est de constater qu’il s’agit surtout de personnes d’origine chinoise, souhaitant être à jour sur ce qui se passe au pays.

La société a pour slogan : À tout moment, n’importe où, partager les affaires nouvelles de proximité

Les différents moyens de joindre l’assistance de Sina Weibo ?

Les coordonnées pour contacter l’assistance de Sina Weibo

Pour une quelconque raison, vous voulez joindre l’assistance du réseau social chinois Sina Weibo ? La première chose à faire est d’aller faire un tour sur le site internet officiel de l’application. Vous y trouverez surement les informations que vous recherchez.

D’autre part, si vous préférez adresser une lettre de remerciement, de réclamation ou autre, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale : B1001-1007, FL. 10th, Kangqiao Advanced Manufacturing Technology Innovation Park,No. 2388 Xiupu Rd., Pudong, Shanghai, Shanghai, China.

À part cela, s’il s’agit d’une demande assez complexe et personnalisée, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante weibo@ygmme.com. C’est la meilleure façon d’entrer en contact avec les représentants de l’application mobile. N’hésitez pas à apporter le plus de précision possible à votre problème pour que l’assistance puisse vous donner une réponse claire, rapide et adaptée à votre cas.

Enfin, vu que la communication via les médias sociaux est devenue incontournable, vous pouvez passer par ce canal pour communiquer avec l’assistance de la plateforme. Ainsi, vous pourrez écrire un commentaire sur ses publications, ou encore laisser un message privé sur :