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Comment contacter l’assistance en ligne et par téléphone de Agoda ?

Comment contacter l’assistance en ligne et par téléphone de Agoda ?

Agoda est une entreprise qui œuvre dans le domaine du voyage. Créée en 1997 par Michael Kenny et Robert Rosenstein sous le nom PlanetHoliday.com, elle a été modifiée en Agoda.com en 2005. C’est une agence de voyages qui offre ses services en ligne pour vous accompagner dans l’organisation de votre séjour. Grâce à cette plateforme, vous serez en mesure de trouver et réserver une chambre d’hôtel qui vous convient et également acheter votre billet d’avion. Vous pouvez comparer les prix et trouver celui qui correspond à vos moyens. Cette agence propose plusieurs destinations dans les pays du monde.

∙         Comment entrer en contact avec Agoda pour avoir des renseignements sur la préparation d’un séjour dans un pays de votre choix ?

∙         Peut-on contacter un conseiller par téléphone ou bien c’est uniquement possible en ligne ?

∙         Comment procéder pour effectuer des réservations ?

∙         Comment faire pour annuler une réservation ?

Les différents moyens de contacter cette agence de voyages en ligne sont disponibles sur cette page afin de vous permettre de communiquer avec un représentant de la société : par téléphone, par courrier, par mail ou sur les réseaux sociaux.


Agoda : les différents canaux de contact de l’agence

Pour pouvoir apporter son aide à sa clientèle qui est en difficulté lors de son aventure avec l’agence ou fournir des informations aux personnes souhaitant leur faire confiance, Agoda vous offre plusieurs moyens de contact.

-         Centre d’appel téléphonique 

Vous avez un voyage à préparer et vous avez besoin de réserver votre vol ou une chambre d’hôtel, Agoda est prêt à vous aider et vous assister avec vos réservations. Cette agence est joignable par téléphone 24 h sur 24 du lundi au dimanche. Elle dispose de plusieurs numéros de téléphone en fonction du pays depuis laquelle vous appelez. 

Agoda France: +33 185 148 161 

Agoda Singapour: +65 6329 7537 

-         Service d’assistance en ligne

Quelle que soit votre requête, un service d’assistance est joignable en ligne. Avant d’interagir avec un conseiller, consultez la foire aux questions pour voir les réponses aux questions fréquentes qui peuvent vous être utiles.

Si cela ne vous a pas aidé, vous pouvez vous connecter à votre compte Agoda. Mais si vous voulez d’autres options, appuyez sur « afficher plus d’options » et vous aurez à votre disposition des différents moyens de contact en ligne.

Pour en savoir plus sur cette agence de voyages, visitez son site officiel Agoda.

-         Service annulation de réservation

Avant de procéder à une réservation, il est plus pratique de bien consulter les conditions d’annulation de l’hôtel ou du vol de votre choix afin de faciliter l’annulation. 

Vous pouvez ensuite contacter le service clientèle de Agoda par mail en remplissant le formulaire de contact ou bien en choisissant parmi les options fournies auxquelles vous aurez accès en suivant le lien suivant : https://www.agoda.com/fr-fr/info/contact.html?cid=1829923&tag=320c2d7c-7085-d029-d48a-ee3e14f45b08&migration=2&option=reset-password&ckuid=4c76f683-0c0f-4ef6-a7ab-c6a27789432e#htlcxl1 

-         Contacter Agoda par courrier 

Vous aurez la possibilité de contacter cette agence par courrier postal à son siège social qui se trouve à l’adresse suivante : 

Siège social Agoda

19-08 Prudential Tower

Singapore 049712 

  • Suivre Agoda sur les réseaux sociaux

Suivez les dernières activités de Agoda sur ces comptes et profils de réseaux sociaux :


https://youtu.be/eUyVJK4W2ng

https://twitter.com/agoda
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