Comment contacter Mutuelles du Soleil ?
Il y a 170 ans naissait la 1ere Mutuelle qui allait être l’élément fondateur du groupe. Parti d’une société de secours mutuel, pour ensuite devenir une mutuelle village, puis des mutuelles de villes et de départements pour arriver à 2 mutuelles qui ont fusionné en 2004. La fusion de MCM et Mutalpes crée le groupe Mutuelles du Soleil. Différentes fusions et partenariats ont permis d’asseoir le rayonnement du groupe au-delà de la région PACA, avec un solide ancrage territorial de 23 agences sur 8 départements. Sa culture repose sur la solidarité, la proximité, le respect, la bienveillance et l’expertise. Son désir est d’œuvrer pour construire une Mutuelle proche de ses adhérents, engagée dans le domaine de la santé et de la prévention. Elle propose un service à but non lucratif et son savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale à travers la mutuelle santé, le régime d’assurance maladie des professions indépendantes, la prévoyance, la retraite et la prévention. La mutuelle s’engage alors à toujours répondre à vos besoins, à écouter et donner des conseils personnalisés, faciliter l’accès aux soins, proposer une gamme de produits large adaptée à chaque profil et vous accompagner à chaque instant. A partir de 2018, elle fait plus de 100 millions d’euros de produits techniques, 58 millions d’euros de capitaux propres, possède 23 points d’accueil et près de 380 salariés, mais aussi 4 900 entreprises clientes.
- Puis-je entrer en relation avec les services de Mutuelles du Soleil ?
- Comment savoir les règles à suivre chez Mutuelles du Soleil ?
- Comment signaler un problème concernant l’assurance de Mutuelles du Soleil ?
- Comment faire pour demander des informations concernant les Mutuelles du Soleil ?
Afin de vous permettre de contacter un conseiller client de Mutuelles du Soleil, vous avez à votre disposition les coordonnées ci-dessous.
Toutes les coordonnées pour contacter les Mutuelles du Soleil
Pour connaître les différentes offres et fonctionnalités de Mutuelles du Soleil, vous aurez comme premier choix de voir directement sa page à l’adresse : https://www.mutuellesdusoleil.fr/.
Avant de joindre un conseiller client, il est préférable de consulter sa page foire aux questions qui regroupe la majorité des questions que le groupe traite.
Pour envoyer un message, il suffit de vous rendre à la page principale et d’aller en bas dans la partie « Contact » et de remplir le formulaire de contact. Vous pouvez joindre un médiateur à l’adresse mediation@mutualite.fr.
Si vous préférez contacter le service-client de Mutuelles du Soleil par téléphone, voici le numéro à appeler : 04 91 12 40 00. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez visiter sa page regroupant les tranches horaires favorables pour être mis en relation avec sa plateforme téléphonique en cliquant sur le lien suivant : https://www.mutuellesdusoleil.fr/nous-joindre-plus-facilement.html
Si vous préférez contacter directement le siège social, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
Mutuelles du Soleil
6 avenue du Parc Borély – CS 60013
13295 Marseille Cedex 8
France
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