Comment contacter Zynga ?

Zynga est une entreprise américaine de jeux sociaux. Elle a été créée en 2007 par Mark Pincus. Son siège social se trouve à San Francisco, aux Etats-Unis. La société possède de nombreux studios de développement de jeux qui sont repartis dans différents pays : Chine, Toronto, Germany, Inde… Les jeux de Zynga se démarquent des autres par son système de fonctionnement qui nécessite un rechargement d’un type d’énergie. Les joueurs peuvent acheter des packs énergétiques via leur carte de crédit ou en participant à des sondages.

Parmi les jeux de Zynga les plus populaires, on peut citer :

Vous rencontrez Farmville ;
Cityville ;
Empire et allies ;
Scramble;
Mafia Wars;
Pioneer Trail;
Words with Friends;
Drop7;
Draw Something;
Knights of the rose…

Ils sont accessibles sur de nombreuses plateformes notamment sur Facebook et Myspace. Selon une petite étude, cette entreprise de jeux sociaux dispose plus 60 millions de joueurs actifs tous les jours.

Vous avez rencontré un problème technique sur un jeu de Zynga et vous souhaitez entrer en contact avec le service d’assistance ?
Vous cherchez à joindre le service client Zynga pour demander une information concernant un jeu ?
Vous n’arrivez pas à acheter des packs énergétiques et vous désirez contacter le support Zynga ?
Quels sont les différents moyens pour entrer en relation avec un responsable chez Zynga ?

Cette page regroupe toutes les coordonnées pour prendre contact avec l’équipe de Zynga : en ligne, sur les réseaux sociaux, par courrier postal…

Contacter Zynga : les différents canaux de communication

En fonction du motif de votre demande et du service concerné, il existe divers moyens pour contacter les différents services de Zynga.

En cas de problème technique avec un jeu de Zynga, vous pouvez vous connecter sur le site web officiel de l’entreprise et accéder à la rubrique « Support ». Une fois sur cette page, vous pouvez sélectionner le type de jeu concerné dans la liste proposée. Ou encore, précisez votre demande dans la barre de recherche.

Un forum de discussion est également mis à votre disposition pour vous permettre de discuter facilement avec les autres joueurs en cas de problème.

Pour toutes demandes spécifiques, vous pouvez envoyer une lettre au siège social à l’adresse postale suivante :

Zynga Inc.
699 8th Street
San Francisco, California 94103

Pour les investisseurs qui souhaitent contacter Zynga, rendez-vous sur cette page.

En plus de son site internet, Zynga est aussi présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez envoyer un message privé sur Facebook ou Twitter et suivre les dernières actualités de l’entreprise sur :