Comment joindre PUMA ?

Comment contacter PUMA ?

PUMA est une marque allemande connue pour la fabrication de vêtements ainsi que d’équipements de sport. Fondée en 1948, l’entreprise dispose de plus de 1521 magasins en France et est présent dans 120 pays dans le monde. Elle est en parfaite concurrence avec les marques Adidas et Nike.

Vous aimerez vous renseigner sur les nouveaux articles disponibles chez PUMA ?
Vous voulez avoir une fourchette de prix sur les articles de sport, dont notamment les baskets ?
Vous aimerez joindre le service client PUMA pour une réclamation concernant un produit non conforme à votre commande ?

Cette page vous montre comment contacter PUMA dans les meilleurs délais. L’entreprise met à votre disposition des outils qui vous permettront d’entrer en contact avec ses conseillers clients. Ainsi retrouvez PUMA via des numéros de téléphones, des adresses postales, des mails et sur les réseaux sociaux.

Contacter PUMA : les différents contacts de l’entreprise

Avant de commencer à prendre contact avec PUMA, venez faire un tour sur le site officiel du groupe. Vous trouverez plusieurs rubriques d’informations concernant :

Les catégories de produits
Les offres de réduction
L’histoire de l’entreprise
Les recommandations de produit
Les contacts

Vous cherchez d’autres informations concernant le mode de paiement ou le service de livraison de l’entreprise ? Vous pouvez également vous rendre sur la FAQ du site. Sinon, joignez PUMA via ces moyens de contacts.

Contacter le service après-vente :

Vous souhaitez savoir s’il existe un montant minimum pour pouvoir effectuer une commande sur le site de la société ? Vous avez des questions concernant la personnalisation des offres de PUMA ? Vous souhaitez annuler une commande ou la modifier ? Il est possible de joindre le service après-vente de PUMA via le numéro suivant : 01 80 14 45 18. C’est un numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.

Contacter les e-boutiques de PUMA :

Vous souhaitez faire un achat, une réclamation ou demander un renseignement sur une e-boutique de l’entreprise ? Vous pouvez alors contactez les numéros suivants :

+41 (0) 445 56 84 01 : depuis la Suisse
+44 (0) 203 32 65 481 : depuis la Grande-Bretagne
+49 (0) 30 21 78 22 60 : depuis l’Allemagne ou l’Autriche
+49 (0) 30 21 78 22 66 : depuis le reste de l’Europe
Contacter PUMA par mail :

Vous disposez également des mails de l’entreprise pour toutes vos requêtes concernant une réclamation, une sollicitation de produits ou autres. Contactez alors les mails suivants :

Demande de renseignements : info@puma.com
Service client : service@eu.puma.com
Sollicitations de la marque et des produits : public.relations@puma.com
Contacter PUMA par courrier postal :

PUMA vous a livré un article défectueux et vous souhaitez le renvoyer ? Vous avez essayé votre paire de chaussures, mais elles ne vous rentrent pas ? Alors contacter l’entreprise Puma à l’adresse suivante pour une réexpédition :

Puma Online Shop

Postfach 201101

48092 Münster

Allemagne

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