Le groupe DPD offre un service complet de gestion de colis dans la région de Bordeaux et au-delà. Que vous ayez besoin d’envoyer ou de retirer des articles dont la livraison est confiée à DPD. Si vous avez des questions concernant l’expédition de vos paquets et que vous souhaitez contacter un interlocuteur compétent. En effet, vous trouverez ici les réponses et les solutions que vous recherchez pour contacter DPD Agence Bordeaux.
Qu’est-ce que représente DPD Agence Bordeaux ?
DPD Agence Bordeaux est une entreprise spécialisée dans la gestion de colis. DPD Agence Bordeaux est une entité de l’entreprise DPD spécialisée dans la gestion des envois de colis dans la région de Bordeaux. Elle propose un service exceptionnel et entièrement personnalisé. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, faites appel à cette société présente sur tout le territoire. Alors, vous pouvez vous attendre à une offre sur mesure qui répondra à toutes vos attentes.
L’entreprise propose diverses options de livraison colis adaptées à vos besoins, que ce soit à domicile ou dans un point relais. De plus, elle se distingue par sa flexibilité en ce qui concerne la reprogrammation des horaires de livraison. Les nombreux clients qui confient leurs colis à cette société française bénéficient de ces services et apprécient la qualité de leur expérience.
Quels sont les services d’expédition offerts par DPD Agence Bordeaux ?
DPD Agence Bordeaux propose une gamme complète de prestations d’expédition. Parmi les services offerts, on retrouve :
- L’envoi de colis en France et à l’international.
- La livraison à domicile ou en point relais, ainsi que des options de suivi en temps réel.
- En cas de non-conformité du contenu d’un colis avec vos attentes, vous avez également la possibilité de retourner les colis à DPD Agence Bordeaux.
L’agence met également à disposition des solutions spécifiques pour les besoins des professionnels. Par exemple, la gestion de la logistique, l’envoi en vrac ou l’intégration de systèmes de suivi international. DPD Agence Bordeaux s’efforce de fournir des prestations d’expédition fiables, rapides et adaptées aux exigences de ses clients.
Quelles sont les démarches à suivre pour effectuer le suivi de mon colis chez DPD Agence Bordeaux ?
Pour suivre votre colis chez DPD Agence Bordeaux, vous pouvez utiliser le service de suivi en ligne proposé par l’entreprise. Vous aurez besoin du numéro de suivi de votre colis, qui vous sera normalement fourni lors de l’expédition. Rendez-vous sur le site web de DPD ou utilisez leur application mobile pour accéder à l’outil de suivi. Entrez le numéro de suivi dans le champ approprié, puis suivez les instructions pour obtenir les informations actualisées. Cela vous permettra de suivre son parcours et de connaître sa date de livraison estimée. Si vous avez des problèmes ou des questions concernant le suivi de votre colis. Alors, n’hésitez pas à contacter directement DPD Agence Bordeaux pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Est-il possible de reprogrammer une livraison à l’Agence DPD de Bordeaux en cas d’absence ?
Oui, en cas d’absence lors d’une livraison prévue par DPD Agence Bordeaux, il est généralement possible de reprogrammer une nouvelle livraison. Vous pouvez contacter directement l’agence DPD de Bordeaux pour organiser une nouvelle date et heure de livraison qui vous convient. Ils vous fourniront les informations nécessaires et vous guideront à travers le processus de reprogrammation. Il est important de noter que les options de reprogrammation peuvent varier en fonction des politiques spécifiques de DPD Agence Bordeaux et des contraintes liées à la livraison.
Quelles sont les étapes à suivre pour recevoir votre colis dans un relais Pickup ?
Pour réceptionner votre colis en relais Pickup, suivez ces étapes :
Lorsque vous effectuez une commande en ligne ou lorsque vous êtes informé que votre colis sera livré via DPD. Alors, sélectionnez l’option de livraison en relais Pickup.
- Choisissez le relais Pickup le plus pratique pour vous parmi ceux proposés par DPD suivi. Ces relais sont généralement des commerces de proximité tels que des supérettes, des points relais ou des bureaux de tabac.
- Une fois que votre colis a été livré au relais Pickup, vous recevrez une notification vous informant de sa disponibilité.
- Rendez-vous au relais Pickup pendant les heures d’ouverture avec une pièce d’identité valide. Certains relais peuvent également vous demander de présenter le code de retrait fourni dans la notification.
- Présentez votre pièce d’identité au personnel du relais Pickup, qui vous remettra votre colis.
- Vérifiez le contenu de votre colis avant de quitter le relais Pickup.
En suivant ces étapes, vous pourrez réceptionner votre colis en toute simplicité dans un relais Pickup.
Quelles sont les démarches à suivre pour effectuer le retour d’un colis à l’Agence DPD de Bordeaux ?
Pour retourner un colis à l’Agence DPD de Bordeaux, suivez les étapes suivantes :
Vérifiez les conditions de retour de l’expéditeur pour vous assurer que le colis est éligible au retour.
- Préparez le colis en vous assurant qu’il est correctement emballé et protégé.
- Contactez l’Agence DPD de Bordeaux par téléphone ou consultez leur site web pour obtenir les instructions spécifiques au retour des colis.
- Suivez les indications fournies par DPD pour l’étiquetage du colis. Il peut s’agir d’une étiquette de retour pré-imprimée à apposer sur le colis.
- Déposez le colis à l’Agence DPD de Bordeaux selon les modalités convenues. Cela peut impliquer de le remettre au personnel de l’agence ou de le déposer dans un point de collecte spécifié.
- Conservez soigneusement le reçu ou la preuve de dépôt fournie par DPD.En fait, cela vous permettra de suivre le retour du colis et d’en confirmer la réception.
Comment contacter le service client DPD Agence Bordeaux ?
Il existe plusieurs moyens de contacter le service client de DPD Agence Bordeaux. Voici les différentes solutions pour obtenir l’assistance d’un interlocuteur compétent concernant vos démarches d’expédition et de livraison de colis :
Quel est le numéro de téléphone pour appeler le service client de cette agence de livraison ?
Vous pouvez appeler le service client de DPD Agence Bordeaux pour obtenir une assistance directe et rapide. Veuillez composer le numéro suivant + 33 09 70 80 85 66. Un conseiller pourra vous aider dans vos démarches pour retourner un paquet ou encore pour reprogrammer une livraison.
Comment contacter le service client DPD Agence Bordeaux via le formulaire de contact en ligne ?
DPD Agence Bordeaux peut proposer un formulaire de contact sur son site web. Vous pouvez remplir ce formulaire en fournissant les détails de votre demande, et le service client vous répondra par la suite.
Comment joindre le service client de cette agence de livraison par courrier ?
Si vous souhaitez envoyer par lettre recommandée une réclamation à DPD Agence Bordeaux, adresser rapidement votre pli à l’adresse qui suit :
18 Av. de Tourville,
33300 Bordeaux, France
