Comment contacter Messenger ?

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Comment contacter rapidement Messenger ?

Facebook Messenger est un service de messagerie instantanée intégré à la fonctionnalité de chat en ligne de Facebook. 

L’application est construite sur le protocole MQTT ouvert et permet aux utilisateurs de Facebook de s’envoyer des messages. 

Si vous avez des problèmes liés à l’application, il existe plusieurs moyens de faire parvenir votre requête.


Facebook Messenger en quelques mots…

Facebook Messenger a été lancé comme une application autonome sur les systèmes d’exploitation Android et iOS en août 2011 et la fonctionnalité a ensuite été supprimée de la principale application Facebook en avril 2014. 

Facebook a également lancé Facebook Messenger Lite, une application de base avec une fonctionnalité limitée pour les domaines avec l’Internet à faible vitesse ou les anciens appareils mobiles. Une interface de site Web est également disponible. En complétant les conversations régulières, Messenger permet aux utilisateurs de faire des appels vidéo à la fois en interaction individuelle et en conversation de groupe. 

Son application Android offre un support intégré pour SMS et « Chat Heads », qui sont des icônes de photos de profil rond apparaissant à l’écran, quelle que soit l’application ouverte.

Facebook a ajouté « Messenger Day », une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos, racontant ce qu’ils font au cours de la journée avec tous leurs amis. Le contenu disparaît après 24 heures. 

En novembre 2016, Facebook a annoncé les Jeux instantanés, permettant aux utilisateurs de jouer rapidement à partir de Messenger : Pac-Man, Space Invaders, EverWing et Words with Friends Frenzy. Zgy�


Contacter le service client Messenger 

Si vous avez un problème de fonctionnement (problème d’envoi ou de réception de messages, de photos, de vidéos) ou un souci par rapport, aux appels vidéo, vous pouvez contacter Facebook ou le service client Messenger pour obtenir de l’aide. Ainsi, rendez-vous directement sur le site de Messenger

Vous y trouverez également des renseignements sur cette application, les notions de base sur les messages, l’utilisation de l’application, l’installation… Vous pouvez également poser vos questions à la page d’aide de Facebook.

Facebook est aussi doté d’une communauté d’aides permettant à l’utilisateur de poster une question pour que les autres y répondent. Vous le trouverez dans les paramètres de votre compte ou sur les pages d’aide. Si vous rencontrez un problème d’ordre technique, il vous est possible d’échanger avec un discuter avec le service client Messenger. Il vous aidera à le résoudre le plus rapidement possible. 

Pour cela, il suffit d’appeler au numéro de téléphone Messenger, le +1-650-853-1300. Si vous ne pouvez pas appeler, vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse info@facebook.com ou écrire à l’adresse suivante : 1601 S California Avenue, Palo Alto 94304Californie.

Pour signaler un problème avec l’application Messenger, cliquez sur votre photo de profil en haut à gauche et descendez jusqu’à l’indication « Signaler un problème ». Sélectionnez le type de problème que vous rencontrez ou décrivez-le dans la zone de texte. Validez votre message en cliquant sur « Envoyer ».




Cet article a 11 commentaires

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  2. Bon matin, je veux créer un compte messenger a mon fils qui n’a pas de cellulaire. Puis je?

    Merci

  3. Bonjour mes amis,
    Numéro Whatsap: +237671240692 / email: orphelinatcmr@gmail.com
    c’est avec des larmes dans les yeux que j’écris ces mots, j’appelle l’aide de toute personne de bonne volonté pour nous aider à sauver ces enfants que nous hébergeons dans notre orphelinat, nous traversons une mauvaise période de maladie qui affecte les enfants ici et nous n’avons pas assez de moyens financiers pour les soigner, nous avons des problèmes de santé, de nutrition, d’éducation et aussi de logement qui n’est pas suffisant .
    aidez-nous je te suplie, aide-nous a bien encadré et prendre soinde ces enfants ces enfants
    Numéro Whatsap: +237671240692/ email: orphelinatcmr@gmail.com

  4. Bonjour!

    Depuis quelques semaines j’ai de gros problèmes avec ma « boule verte » de connection/discussion;
    En effet mêem quand je dialogue elle s’éteint , se rallume toute seule que ce soit sur mon smartphone ou sur le pc portable;
    Ca créé pas mal d’ennuis, car pas grand monde ne me croit. Que puis-je faire que dois-je changer?
    Via le smartphone, j’ai bien la « visibilité « activée….

    Qui sait m’aider svp? help!

  5. êtes-vous homophobe pour pas mettre le drapeau LGBT+**
    choquer deçu a cette instant
    oh Jésus … pour l’amour du ciel mettez le ce drapeau.
    jsuis cielphile maintenant jpp.
    cordialement

  6. je n arrive pas envoyer des messages a mes clients ni a travers ma page ni a travers le robot manychat un message d erreur s’affiche

  7. bonjour ,

    depuis plus d’un mois , j’ai désactivé messenger sur mon iphone
    j’ai oublié mon adresse mail et le code .
    veuillez me le renvoyer par mail svp .
    mes remerciements anticipés : 0685271876

  8. BONJOUR C EST M COLLEAUX JE N ARRIVE PLUS A ME CONNECTEE MESNSSEGER JE NE VOUDRAI PAS EFACEE MES PHOTOS NI MES VIDEOS AIDE SVP JE VOUS DRAI COSSER A MA SEUR QUI ET EN N EN HANGLETAIRE EN VIDEO

  9. bonjour c est m colleaux j ai des problemes je n arrive plus a voir messenger j ai des photo de ma mere en souvenire je ne veus pas les perde etdes video de johnny hallyday en conser du stade de sedan de footballe de villers semeuse de ma tente joel a sedan je prefaire l ancien messenger je n aime pas le nouveau 🙁 ecouutée je n ai pas envie d efacée mes photos svp se la fait 3 ANS JE QUE J AI PERDU MAMERE REMETEE MOI L ANCIEN SVP 🙁 MA SEUR ELLAI A LONDRE JE L APELLE EN VIDEO AVEC MESSNEGER MA SEUR HABITE EN HANGLETAIRE JE VOIS PAS SOUVENT MEME MON NEUVEU SVP

  10. J’aimerais avoir messager

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