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Comment contacter WhatsApp ?

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Comment contacter WhatsApp ?  

WhatsApp est une application mobile multiplateforme apparue en 2009. Elle permet l’échange de messages textes, de sons, d’images et de vidéos. 

Cette messagerie instantanée s’adapte à tous les appareils et son utilisation est facile et rapide. Cependant, certaines personnes rencontrent encore des difficultés à l’utiliser. 

Pour se faire assister ou obtenir quelques informations liées aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité, que faire ?  


Contacter le service client de WhatsApp 

Le rôle du service client chez WhatsApp Inc., c’est-à-dire des conseillers de la société, est de fournir aux utilisateurs de l’aide en cas de problèmes liés au téléchargement ou à l’installation du programme. 

Vous aurez également besoin d’assistance lors de la création de votre profil. 

Le service est tout à fait joignable si vous avez des questions relatives à l’accès ou à la gestion du compte utilisateur, ainsi qu’aux diverses fonctionnalités de l’application.  

Premièrement, vous pouvez le contacter par e-mail. 


Joindre le service client de la société par e-mail 

Pour se faire assister lors de l’utilisation du produit, le client de la messagerie peut avoir une assistance par e-mail à support@whatsapp.com

Si vous avez des requêtes commerciales, sachez qu’elles sont recevables par courriel à bd@whatsapp.com. 

Autrement dit, si votre question se rapporte à la Politique de confidentialité, n’hésitez pas à le faire part par e-mail à privacy@whatsapp.com.


Contacter WhatsApp via son site web

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de la société, on vous invite à visiter la rubrique « Contact » du site internet de WhatsApp

Cliquez ensuite sur la section « Restez en contact » en bas de la page, pour trouver les coordonnées utiles pour contacter l’équipe d’assistance et l’équipe commerciale. 
La rubrique « Q&R » (Questions et Réponses) est également très pratique, car elle répertorie les questions les plus fréquemment posées et leurs réponses.


Contacter WhatsApp : toutes les coordonnées

Contacter WhatsApp sur les réseaux sociaux

Le web est un portail sur lequel les utilisateurs du logiciel peuvent trouver des informations liées au programme. En effet, ils peuvent engager un chat gratuit en visitant les pages sociales de l’appli. L’équipe de Whatsapp Inc. vous donne effectivement rendez-vous sur Facebook et Twitter. Vous bénéficierez sûrement de renseignements utiles en allant sur ces réseaux sociaux. En adressant un « tweet » ou un texto privé, vous aurez certainement une réponse.

Contacter WhatsApp à l’aide de ses coordonnées

Pour les utilisateurs qui l’ignorent encore, notez désormais que le siège social de la société WhatsApp Inc. se trouve en Californie, notamment à Mountain View. Les personnes se trouvant aux États-Unis peuvent se rendre au 650 Castro Street Suite 120/219 pour l’obtention de renseignements au sujet du logiciel. Notant que l’application compte plus d’un milliard d’utilisateurs, il est utile, voire indispensable, pour chaque membre de connaître où siège l’entreprise.

Quelques informations à propos de WhatsApp à retenir

Cette messagerie mobile est dite multiplateforme, car elle fonctionne sur différents supports, à savoir sur Smartphones, sur tablettes, sur ordinateur et autres plateformes. Elle se démarque du marché de la messagerie par l’absence de toute forme de publicité sur son service et ses fonctions avant-gardistes évolutives.


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Cet article a 11 commentaires

  1. 70 482 861 71668099

  2. Comment voyage à Londres

  3. salut je voudrais debloque mon compte sur whatsapp sil te plait

  4. bonjour mon WhatsApp est toujours temporairement bloqué je ‘e salut s pourquoi s’il vous plaît aidez-moi

  5. bonjour mon WhatsApp est toujours temporairement bloqué je ‘e salut s pourquoi s’il vous plaît aidez-moi

  6. SVP Aidez moi mon whatsapp est bloqué ca fait une semaine , les envoi le message :Votre numéro de téléphone est bloqué de l’utilisation de WhatsApp

  7. Je n’arrive pas a me connecter a mon compte whatsapp

  8. Bonjour mes amis,
    Numéro Whatsap: +237671240692 / email: orphelinatcmr@gmail.com
    c’est avec des larmes dans les yeux que j’écris ces mots, j’appelle l’aide de toute personne de bonne volonté pour nous aider à sauver ces enfants que nous hébergeons dans notre orphelinat, nous traversons une mauvaise période de maladie qui affecte les enfants ici et nous n’avons pas assez de moyens financiers pour les soigner, nous avons des problèmes de santé, de nutrition, d’éducation et aussi de logement qui n’est pas suffisant .
    aidez-nous je te suplie, aide-nous a bien encadré et prendre soinde ces enfants ces enfants
    Numéro Whatsap: +237671240692/ email: orphelinatcmr@gmail.com

  9. Avec une video

  10. Salut Neymar je suis un fanne de toi comment c’est ton truc de messages

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