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Comment prendre contact avec le service client de Candy Crush ?

Comment prendre contact avec le service client de Candy Crush ?

Comment prendre contact avec Candy Crush ? 

Candy Crush est un jeu qui a été développé par King, consistant à aligner des bonbons de la même couleur pour obtenir des points et ainsi gravir différents niveaux. 

Pour vos questions se rapportant à l'utilisation de cette application, voici différents moyens pour prendre contact avec le service technique.


Contacter Candy Crush en ligne

Ce jeu vidéo fait partie de la plateforme de jeu compatible avec Android, iOS et Windows Phone. Ce qui fait que cette application fait partie de jeux les plus téléchargés au monde. Vous n'avez pas de numéro pour joindre directement le service client de Candy Crush. Pour pallier cela, le concepteur de ce jeu a mis en place divers moyens qui vous aideront à trouver des réponses à vos questions. 

Le site web reste le moyen le plus efficace pour vous mettre en relation avec les concepteurs du jeu. Dans ce cas, pour mieux vous aider à bien cerner les divers moyens pour faire face à chaque difficulté du jeu ou pour faire part de vos difficultés dans le fonctionnement du site, un formulaire de contact est mis à votre disposition. C'est dans cette section que vous aurez des réponses pour débloquer tous les niveaux de jeux.

Mais avant d'envoyer des questions sur le formulaire, vous pouvez tout d'abord faire un tour dans la FAQ du site. Il s'agit d'une rubrique qui regroupe toutes les questions susceptibles d'être posées par les joueurs et leurs réponses. Pour plus de précision, chaque question est abordée avec une certaine minutie. C'est pourquoi elle est parfois accompagnée de tutoriel qui vous montre quoi faire. 

Cette option vous permet de mieux comprendre l'explication, et ce, rapidement. Pour de nouvelles questions, vous avez la possibilité de chercher d'autres vidéos sur YouTube.


Contacter Candy Crush par voie postale

Candy Crush est un jeu qui gagne de plus en plus d'adeptes. Alors, pour pouvoir satisfaire cette clientèle, la novation est le pilier central de son succès. 
C'est ainsi que le service client de cette application vous donne des moyens afin de les aider à améliorer le jeu. Pour toutes vos doléances liées à des remarques concernant la qualité de l'application, vous pouvez vous adresser au service client en leur envoyant une lettre à l'adresse Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, Saint Julian STJ3140, Malte. 

Vous pouvez aussi les envoyer vos suggestions pour améliorer la performance de cette application.

Rejoindre la communauté

Une page d'aide vous permet de connaître les questions les plus fréquemment posées sur l'utilisation de l'application. Dans le but d'obtenir plus d'informations sur le fonctionnement, il vous reste aussi une option : vous pouvez vous adresser à la Communauté de joueurs. Cette rubrique se trouve à la page d'accueil du site. 
Elle regroupe les fans du jeu. Ces joueurs expérimentés vous donneront les astuces afin de mieux cerner la question. 

Pour ce faire, vous pouvez poser des questions ou revoir les thèmes qui ont déjà été traités par des joueurs expérimentés. 




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Guest
samedi 25 novembre 2017
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