Comment contacter Ferrari

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Comment contacter Ferrari ?

Ferrari est une entreprise italienne de construction de voiture de prestige. Elle a été créée en 1947 par Enzo Ferrari et son siège social se trouve à Maranello en Italie. 

  • Comment contacter le service client Ferrari pour demander une information ? 
  • Comment joindre le service assistance Ferrari en cas de panne ou d’accident ? 
  • Comment prendre contact avec le service commercial Ferrari pour acheter un véhicule de la marque ? 
  • Comment entrer en relation avec Ferrari pour demander un essai sur route ? 

Afin de vous aider à contacter facilement ce constructeur automobile italien, nous avons regroupé dans cet article l’ensemble de ses coordonnées. 


Contacter Ferrari : les différents moyens possibles 

Pour quelle raison souhaitez-vous contacter Ferrari ? En fonction du motif de votre demande et le service concerné, il existe différents moyens pour joindre ce constructeur auto. 

Contacter le service client : 

Pour toutes demandes d’information, vous pouvez entrer en relation avec le service client en appelant le 900205520.  Si la ligne est occupée, vous pouvez envoyer votre demander par mail à l’adresse suivante : [email protected]

Ferrari met également à la disposition des concessionnaires officiels et aux propriétaires de véhicule de la marque, un formulaire de demande d’information concernant les services fournis. Pour y accéder, rendez-vous sur cette page


Contacter le service assistance routière : 

Vous avez rencontré une difficulté au cours de votre trajet ? N’hésitez pas à contacter le service assistance Ferrari pour demander de l’aide et bénéficier de nombreux services dédiés à votre voiture. Pour cela, il suffit de composer le 00 800 0000 1947. Il s’agit d’un numéro international sans frais. Mais il est aussi possible d’appeler les numéros suivants : 900 205520 ou le 0034 91 5149 985. 

Contacter Ferrari Store en ligne : 

Pour tout renseignement relatif aux produits Ferrari en ligne et aux commandes, les clients sont invités à envoyer un mail à [email protected]

Contacter la Musée Ferrarri Maranello : 

Vous pouvez joindre le musée Ferrari Maranello aux coordonnées suivantes : 

  • Tel : +39 0536 949713
  • Email : [email protected]
  • Adresse : Via Alfredo Dino Ferrari, 43, 41053 Maranello MO, Italie

En ce qui concerne les horaires d’ouverture, vous pouvez vous y rendre tous les jours de 9h30 à 18 h le mois de novembre au mois de mars ; de  9h30 à 19 h le mois d’avril au mois de novembre.  

Contacter le siège social Ferrari : 

Pour toutes demandes particulières, il faut contacter le siège social de l’entreprise en appelant le +39 0536 949111. Ou encore, en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante : Ferrari S.p.A. direction et usine : Via Abetone Inferiore n. 4, I-41053 Maranello (MO). 

Contacter Ferrari via les réseaux sociaux : 

Ferrari partage régulièrement ses actualités et offres exclusives sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à vous abonner à ses comptes pour être toujours informés. Vous pouvez également envoyer un message privé aux responsables, notamment sur Facebook et Twitter. 

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