Comment contacter Ferrari

Comment contacter Ferrari ?

Ferrari est une entreprise italienne de construction de voiture de prestige. Elle a été créée en 1947 par Enzo Ferrari et son siège social se trouve à Maranello en Italie.

Comment contacter le service client Ferrari pour demander une information ?

Comment joindre le service assistance Ferrari en cas de panne ou d’accident ?
Comment prendre contact avec le service commercial Ferrari pour acheter un véhicule de la marque ?
Comment entrer en relation avec Ferrari pour demander un essai sur route ?

Afin de vous aider à contacter facilement ce constructeur automobile italien, nous avons regroupé dans cet article l’ensemble de ses coordonnées.

Contacter Ferrari : les différents moyens possibles

Pour quelle raison souhaitez-vous contacter Ferrari ? En fonction du motif de votre demande et le service concerné, il existe différents moyens pour joindre ce constructeur auto.

Contacter le service client :

Pour toutes demandes d’information, vous pouvez entrer en relation avec le service client en appelant le 900205520. Si la ligne est occupée, vous pouvez envoyer votre demander par mail à l’adresse suivante : customerservice@owners.ferrari.com.

Ferrari met également à la disposition des concessionnaires officiels et aux propriétaires de véhicule de la marque, un formulaire de demande d’information concernant les services fournis. Pour y accéder, rendez-vous sur cette page.

Contacter le service assistance routière :

Vous avez rencontré une difficulté au cours de votre trajet ? N’hésitez pas à contacter le service assistance Ferrari pour demander de l’aide et bénéficier de nombreux services dédiés à votre voiture. Pour cela, il suffit de composer le 00 800 0000 1947. Il s’agit d’un numéro international sans frais. Mais il est aussi possible d’appeler les numéros suivants : 900 205520 ou le 0034 91 5149 985.

Contacter Ferrari Store en ligne :

Pour tout renseignement relatif aux produits Ferrari en ligne et aux commandes, les clients sont invités à envoyer un mail à customercare@ferraristore.com.

Contacter la Musée Ferrarri Maranello :

Vous pouvez joindre le musée Ferrari Maranello aux coordonnées suivantes :

Tel : +39 0536 949713
Email : museo@ferrari.com
Adresse : Via Alfredo Dino Ferrari, 43, 41053 Maranello MO, Italie

En ce qui concerne les horaires d’ouverture, vous pouvez vous y rendre tous les jours de 9h30 à 18 h le mois de novembre au mois de mars ; de 9h30 à 19 h le mois d’avril au mois de novembre.

Contacter le siège social Ferrari :

Pour toutes demandes particulières, il faut contacter le siège social de l’entreprise en appelant le +39 0536 949111. Ou encore, en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante : Ferrari S.p.A. direction et usine : Via Abetone Inferiore n. 4, I-41053 Maranello (MO).

Contacter Ferrari via les réseaux sociaux :

Ferrari partage régulièrement ses actualités et offres exclusives sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à vous abonner à ses comptes pour être toujours informés. Vous pouvez également envoyer un message privé aux responsables, notamment sur Facebook et Twitter.

Retrouvez Ferrari sur :