Contacter GMC

GMC est une entreprise américaine de construction d’automobiles. Elle est une filiale du groupe General Motors. A ses débuts, elle ne proposait que des véhicules poids lourds (camion de pompier véhicules militaire, autobus, ambulances…). Mais depuis 2009, elle commercialise également des voitures utilitaires (VUS), des camions légers et des fourgonnettes.

Comment contacter le service client GMC pour poser une question concernant ses offres ?
Comment joindre le service d’assistance GMC pour demander de l’aide ?
Comment entrer en relation avec GMC pour demander un conseil d’achat ?
Comment contacter GMC pour réserver un essai ?
Quelles sont les différentes coordonnées pour entrer en contact avec ce constructeur automobile américain ?

Retrouver dans cette fiche de renseignement l’ensemble des différents moyens pour joindre l’équipe de GMC.

Les différents moyens pour contacter GMC :

De nombreux moyens sont mis à votre disposition pour contacter GMC. Le moyen le plus rapide et efficace est le chat en ligne sur le site internet de l’entreprise. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur la bulle de conversation qui se trouve en bas, à droite de la page d’accueil du site. A préciser que ce service est disponible tous les jours :

Du lundi au vendredi de 8 h à minuit
Le samedi de 9 h à minuit
Le dimanche de 11 h à minuit

Pour toutes demandes relatives à votre voiture GMC ou votre compte client, vous pouvez prendre contact avec le service d’assistance général par téléphone. Il suffit de composer le 1-800-462-8782. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8 h 00 à 21 h 00. Pour toutes informations concernant les équipements adaptés aux personnes handicapées, vous pouvez appeler au 1-800-323-9935. Ce service est ouvert du lundi au vendredi: de 8 h à 20 h.

Les demandes envoyées par courrier postal sont également acceptées par l’équipe de GMC. Qu’il s’agisse d’une demande d’information, suggestion, réclamation ou tout autre motif, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

In the United States
GMC Customer Assistance Center
P.O. Box 33172
Detroit, MI 48232-5172

Pour pouvoir accéder à de nombreux autres services (manuel d’utilisation, tutos vidéo, brochure…) ; il est conseillé de créer un compte client sur le site web de GMC. Il est aussi possible de s’adresser directement à un concessionnaire le proche de chez vous. L’entreprise met également à votre disposition une page d’aide en ligne contenant de nombreuses rubriques pouvant répondre à votre demande. N’oubliez pas de consulter la rubrique FAQ pour découvrir les réponses aux questions fréquemment posées par les autres clients.

Pour pouvoir consulter facilement les différents services, offres et fonctionnalités du site web de ce constructeur auto, installez l’application GMC sur votre smartphone. Elle est disponible aussi bien sur App Store que sur Google Play.

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