Comment joindre IKEA (adresses et numéros de téléphone)

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Vous désirez contacter IKEA, son service client, un conseiller tout simplement connaître le magasin IKEA le plus proche de vous ? Retrouvez toutes les coordonnées du géant du mobilier et de la décoration. IKEA est une grande entreprise suédoise spécialisée dans la confection et la commercialisation de meuble pour maison et des objets de décora…

Vous désirez contacter IKEA, son service client, un conseiller tout simplement connaître le magasin IKEA le plus proche de vous ?

Retrouvez toutes les coordonnées du géant du mobilier et de la décoration.

IKEA est une grande entreprise suédoise spécialisée dans la confection et la commercialisation de meuble pour maison et des objets de décoration.

Créée en 1943, elle a toujours été reconnue pour le design unique et la qualité de fabrication de ses meubles.

Au fil du temps les services proposés par IKEA se sont considérablement élargis.

  • Désirez-vous plus d’informations sur les produits IKEA ?
  • Savez-vous comment suivre les dernières nouveautés IKEA ?
  • Savez-vous que faire en cas de problème avec votre commande IKEA ?
  • Voici comment contacter IKEA.


Contacter IKEA : s’informer sur les nouveautés

IKEA est un spécialiste de la décoration de maison et de l’électroménager.

Cette entreprise produit et vend des meubles de haute qualité. Si vous voulez savoir quels sont les produits commercialisés par IKEA, visitez tout d’abord son site internet.

En suivant ce lien, vous aurez une vue d’ensemble des produits IKEA. Pour faciliter la navigation, les produits ont été classés de 3 manières : par fonction par pièce et par ordre alphabétique.

Face à large choix de produits que propose IKEA, il peut être difficile de choisir. Comprenant cela, IKEA met à la disposition de ses clients ses catalogues spécialisés qu’il est possible de consulter en ligne. Pour les consulter, allez à cette page. Vous y trouverez des catalogues dédiés aux articles de salle de bain ou encore des catalogues dédiés à la cuisine.

Il est aussi possible de suivre les nouveautés en téléchargeant son application mobile appli IKEA.

Cette application vous permet d’accéder à des conseils et astuces de décoration ou encore à des tutoriels vidéo. Pour la télécharger sous iOS, allez ici.

Pour la version Androïd, rendez-vous ici. Notez que vous pouvez faire l’achat d’un produit IKEA ou directement en magasin.

Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, suivez ce lien.  


Contacter IKEA pour trouver une assistance

Si vous avez des questions sur le fonctionnement des services d’IKEA, cette dernière met à votre disposition sa rubrique FAQ. 

Vous y trouverez les questions courantes posées par les acheteurs. Il y a de grandes chances que vous y trouviez des réponses satisfaisantes à vos interrogations.

Vous avez aussi la possibilité de poser vos questions directement au service d’IKEA en remplissant le formulaire disponible sur ce lien. 

Si vous voulez une assistance rapide, vous pouvez discuter directement avec les conseillers par Chat. IKEA vous accompagne dans votre projet d’achat à l’aide de son service « j’ai un projet ». Pour plus de détails sur ce service, allez sur cette page.

Si vous voulez contacter le Service après-Vente d’IKEA, appelez directement au 0969 36 20 06. L’appel est non surtaxé. 

Les détails sur les horaires d’ouverture du service sont disponibles sur ce fichier. 

Autrement, vous pouvez aussi envoyer vos demandes et vos plaintes par e-mail en remplissant ce formulaire. Notez que ce formulaire vous permet d’envoyer un message à différents services : le service livraison ou encore le service après vent autre. Il vous permet aussi de faire une demande de facture.

Voici la liste des magasins IKEA présents sur le territoire français : 

  • Paris Sud (Évry) 
  • Marseille(Vitrolles) 
  • Paris Nord (Gonesse) 
  • Lyon (Saint-Priest) 
  • Lille (Lomme) 
  • Bordeaux Paris Ouest (Plaisir) 
  • Toulouse(Roques) 
  • Paris Est (Villiers-sur-Marne) 
  • Strasbourg 
  • Metz (La Maxe) 
  • Toulon (La Valette-du-Var) 
  • Nantes (Saint-Herblain) 
  • Paris Sud-Ouest (Vélizy) 
  • Dijon 
  • Montpellier 
  • Paris Nord-Ouest (Franconville) 
  • Saint-Étienne 
  • Marseille (La Valentine) 
  • Paris Sud (Thiais) 
  • Hénin-Beaumont 
  • Grenoble (Saint-Martin-d’Hères) 
  • Brest (Guipavas) 
  • Rouen(Tourville-La-Rivière) 
  • Rennes (Pacé) 
  • Tours (Parc expo) 
  • Reims (Thillois) 
  • Avignon(Vedène) 
  • Caen (Parc de Fleury-sur-Orne) 
  • Clermont-Ferrand 
  • Mulhouse(Morschwiller-le-Bas) 
  • Bayonne(Mouguerre, Saint-Pierre-d’Irube)
  • Orléans-Ardon 
  • Nice Saint-Isidore