Comment fermer un compte Fortuneo ?

fermer un compte Fortuneo

Comment fermer un compte Fortuneo ?

Fondée en 2000, Fortuneo est une banque en ligne, filiale du groupe Crédit Mutuel. Elle propose tous les types de comptes, livrets et placements tels qu’un compte bancaire, un crédit immobilier, un PEA, une assurance-vie, des produits d’épargne, une assurance auto, un prêt personnel, ainsi que diverses cartes. En 2001, Fortuneo a changé de nom et devient ProCapital. 

  • Voulez-vous clôturer votre compte bancaire Fortuneo ?
  • Souhaitez-vous résilier votre contrat d’assurance chez Fortuneo ?
  • Y a-t-il des frais de résiliation et un délai de préavis pour fermer un compte Fortuneo ?
  • Comment procéder à la fermeture d’un compte en banque Fortuneo ?

Pour vous aider dans votre démarche de résiliation, voici une check-list de ce qu’il faut faire pour fermer votre compte Fortuneo sans risque.


Procédure de clôture d’un compte Fortuneo

Lorsque vous souhaitez clôturer votre compte Fortuneo pour ouvrir un autre dans une nouvelle banque, vous pouvez profiter du service d’aide à la mobilité bancaire pour la clôture de votre compte. Sachez que l’aide à la mobilité bancaire ne s’applique qu’aux comptes courants, pour les autres types de comptes, vous devez effectuer vous-mêmes leur clôture. 

La fermeture de votre compte Fortuneo doit être faite au moyen d’une lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse ci-dessous :

Fortuneo

TSA 41707 6

35917 Rennes Cedex 9

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment et sans délai de préavis. Cependant, il est conseillé de laisser un fond de compte suffisant afin de couvrir les dernières opérations en cours. Vous devez également restituer tous les moyens de paiement associés à votre compte.

En cas de solde débiteur, Fortuneo exige immédiatement le versement du montant porté au débit. En cas de solde créditeur, vous devez donner une adresse de domiciliation de vos fonds.

La clôture de votre compte sera effective dans un délai de trente jours à compter de la date de réception de votre courrier par Fortuneo. 


Résiliation d’une assurance Fortuneo

En général, un contrat d’assurance Fortuneo est conclu pour une durée d’un an et se renouvelle automatiquement. Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance Fortuneo à l’issue de la première année d’adhésion. Cependant, certains motifs légitimes tels qu’un déménagement ou une cessation d’activité professionnelle ou encore un départ à la retraite, permettent de résilier un contrat hors échéance. Toutefois, la résiliation de votre contrat sera effective un mois après la réception de votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.