Contacter Air Burkina par téléphone, email ou en ligne

Comment joindre Air Burkina ?

Air Burkina anciennement appelé Air Volta est la compagnie aérienne officielle du Burkina Faso. Elle a été créée en 1967 et dessert une dizaine de destinations de proximité de l’Afrique de l’Ouest et 1 destination en Europe. Hebdomadairement, la compagnie propose une liaison avec la capitale de la France. Bien que privatiser, les activités de cette compagnie occupe une place importante dans l’économie du pays.

  • Comment entrer en relation avec le service client Air Burkina ?
  • Comment joindre le SAV Air Burkina pour une réclamation ?
  • Peut-on contacter Air Burkina par téléphone pour une réservation ?

Découvrez dans cet article les différentes coordonnées pour entrer en relation avec la compagnie aérienne officielle du Burkina Faso : numéros téléphone, adresse mail, adresse postale…


Air Burkina : les différents moyens de contact

La compagnie aérienne officielle du Burkina Faso met à la disposition des passagers de nombreux moyen de contact.

Comment contacter le service client Air Burkina ?

Le moyens le plus rapide et efficace pour joindre les responsables est l’appel téléphonique. En fonction du motif de votre demande, il existe plusieurs numéros pour contacter la compagnie Air Burkina  

Pour toutes demandes d’information concernant les services proposés par la compagnie, vous pouvez appeler le service client Air Burkina aux numéros suivants :

  • (+226) 25 49 23 4
  • (+226) 25 49 23 44
  • (+226) 25 49 23 45
  • (+226) 25 49 23 46
  • Mobile : (+226) 61 29 38 04

Il est également possible de joindre le service client par mail, par fax ou par courrier postal aux adresses suivantes :

  • Adresses mail : resa@airburkina.bf ou à ouaga@airburkina.bf.
  • Fax : +226 25 31 45 17 ou le 25 31 31 65.
  • Courrier postal : 29, avenue de la Nation – Immeuble Air Burkina – 01 BP 1459 Ouagadougou 01.

Les passagers peuvent aussi envoyer leur demande en remplissant le formulaire de contact disponible à l’adresse qui suit : http://www.air-burkina.com/contact/.

Pour contacter le Service Après Vente et pour obtenir des informations concernant la fidélisation Celestars, vous pouvez appeler le numéro suivant : +226 25 4923 97 ou envoyer un mail à  celestarsffp@burkina.bf.

Si vous souhaitez joindre le siège Air Burkina, il suffit de composer le +226 25 49 23 25 (standard). 

Vous pouvez également prendre contact avec l’agence Aéroport de Ouagadougou  en appelant les numéros suivants : +226 25 49 23 07/ +226 70 42 35 29. Les passagers peuvent aussi joindre le fret Air Burkina Cargo / zone aéroportuaire au +226 25 30 58 69.

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