- Vous souhaitez connaître la disponibilité d’un produit chez Air France Shopping ?
- Comment suivre la livraison de mon colis ?
- A quel moment peut-on joindre le service client ?
- Comment faire une réclamation auprès d’Air France Shopping ?
En consultant cette page, vous trouverez l’ensemble des différents moyens pour entrer en relation avec ce site e-commerce de la compagnie Air France.
Présentation de la boutique et de ses produits
Il s’agit d’une boutique en ligne d’Air France. Lancé en 2006, ce site e-commerce propose un large choix d’articles à utiliser pour le voyage. Les clients peuvent passer leur commande directement sur le site. De plus, la plateforme propose un service de livraison dans de nombreux pays.
Voici un bref aperçu des articles proposés sur le site :
- Bagagerie : animaux, poussettes, sacs et sacoches, valises
- Accessoires de voyage, porte-clés
- Magnets et patchs
- Maquettes : maquette grand format, maquette métal, maquette plastique
- Legend : décoration, édition, maquettes, souvenirs
- Art de vivre : arts de la table, culture et loisirs, mode
- Enfants : jouets, mode, poussettes
Les différents moyens pour joindre Air France Shopping
Pour quelles raisons souhaitez-vous contacter le service client de plateforme de vente d’Air France ? Si c’est pour une simple demande d’information, il est conseillé de consulter le site. En effet, de nombreuses informations utiles sont publiées en ligne. Vous pourrez y trouver rapidement une réponse à votre question.
Cependant, si vous avez une demande particulière, il faudra s’adresser au service client pour obtenir une réponse personnalisée. Pour cela, divers canaux de communication sont proposés :
Numéro de téléphone d’Air France Shopping
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide à votre question, l’appel téléphonique est le moyen de contact conseillé. De plus, le service client est facilement joignable par téléphone. Il peut vous renseigner sur la disponibilité d’un produit et répondre à toutes les questions liées au service de livraison. Pour l’appeler, il vous suffit de composer le +33(0)2 57 40 01 06. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.
Autres coordonnées utiles
Certaines demandes sont difficiles à traiter par téléphone. Alors, si vous souhaitez obtenir une réponse bien détaillée, il est préférable d’opter pour d’autres canaux de communication :
- Email : airfrance@supplyweb.fr
- Courrier postale : Supplyweb – Air France Shopping ZAC de la delle du clos neuf 14840 Démouville
- Formulaire pour signaler un problème avec votre commande : https://shopping.airfrance.com/contact
Air France Shopping sur les réseaux sociaux
Pour être toujours informés des dernières actualités de cette boutique en ligne d’article de voyage, abonnez-vous aux comptes d’Air France sur :
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