Candy Crush est un jeu qui a été développé par King. Il consiste à aligner des bonbons de la même couleur pour obtenir des points et ainsi gravir différents niveaux.
Pour vos questions se rapportant à l’utilisation de cette application, voici différents moyens pour prendre contact avec le service technique.
Contacter Candy Crush en ligne
Ce jeu vidéo fait partie de la plateforme de jeu compatible avec Android, iOS et Windows Phone. Ce qui fait que cette application fait partie de jeux les plus téléchargés au monde. Vous n’avez pas de numéro pour joindre directement le service client de Candy Crush. Pour pallier cela, le concepteur de ce jeu a mis en place divers moyens qui vous aideront à trouver des réponses à vos questions.
Le site web reste le moyen le plus efficace pour vous mettre en relation avec les concepteurs du jeu. Dans ce cas, pour mieux vous aider à bien cerner les divers moyens pour faire face à chaque difficulté du jeu ou pour faire part de vos difficultés dans le fonctionnement du site, un formulaire de contact est mis à votre disposition. C’est dans cette section que vous aurez des réponses pour débloquer tous les niveaux de jeux.
Mais avant d’envoyer des questions sur le formulaire, vous pouvez tout d’abord faire un tour dans la FAQ du site. Il s’agit d’une rubrique qui regroupe toutes les questions susceptibles d’être posées par les joueurs et leurs réponses. Pour plus de précision, chaque question est abordée avec une certaine minutie. C’est pourquoi elle est parfois accompagnée de tutoriel qui vous montre quoi faire.
Cette option vous permet de mieux comprendre l’explication, et ce, rapidement. Pour de nouvelles questions, vous avez la possibilité de chercher d’autres vidéos sur YouTube.
15 réponses
bonjour, nous jouons à candy depuis plus de 10 ans, et nous sommes de plus en plus déçus, nous participons au challenge régulièrement, nous devions toucher des lingots d’or avec le chaudron d’or, nous attendions ce dimanche 6 mai à midi, et soudain tout disparait et pas de lingots, ce n’est pas la 1ère fois que les bonus disparaissent, et comme les niveaux deviennent de plus en plus difficiles, les niveaux soit disant faciles n’existent plus, nous sommes bien déçus et envisageons de fermer ce jeu, si ils ne respectent pas leurs engagements, nous jouons avec mon mari tous les jours, la balle est dans votre camp, merci de votre attention.
Bonjour, je participe au concours candy crush all star et je suis en demi finale. J’ai reçu le formulaire de contact mais suite à une mauvaise manipulation je l’ai perdu. Comment puis je faire pour l’avoir de nouveau ? Il est important pour la suite du concours. Merci par avance.
J’aimerai joindre Candy Crush par e-mail svp
J ai acheté 10 lingots d or a 2.99’euro et je n ai pas’reçu les lingots !
Désolée, mais jouer à Candy crush en mode portrait impossible, niveau 12786 je ne jouerais plus, tant de temps perdu, dommage je laisse tomber
En voulant changer l heure et la date pour avoir des vies
Je me retrouve avec 30000 vies comment les supprimer ?
Dans Apple Store je ne peut me connecter à candy crush
Je suis furieuse, cela fait deux fois que je paye 39,99 euros et que je n’ai pas mes ce linots!! je veux etre rembourser ! de plus Quand je suis À la fin d’une partie régulièrement ça coupe alors je suis en train de gagner. C’est vraiment inadmissible. Au plaisir de vous lire rapidement et va être remboursé de ce montant. D’autant plus qu’on me demande chaque fois mon identification bancaire! Merci de votre réponse rapide
Pourquoi ne puis je plus faire de paiement. Je n’ai pourtant aucun problème avec mes cartes !
J’ai participé à votre appel publicitaire pour obtenir des boosters. J »ai acheté sur le site « lovechiik » pour 86 euros. Ce site n »étant pas fiable,j’attends une semaine pour une réception de colis et je porterai plainte contre cette société et également contre vous qui ne vérifiez pas vos annonceurs. En effet, je ne connaissais pas ce site avant d’être appaté par candy crush saga.
Plus je joue à Cady Crush saga plus j’ai l’impression que les joueur qui joue gratuitement sont pénalisés et que le jeu triche et fait perdre le joueur dans certaine situation de jeu dans lesquelles on aurait pas du perdre la partie.
D’autre part ça serait pas mal lorsque l’on gagne du premier coup une manche ou une parte d’obtenir un bonus ça serait assez fairplay !!!
Toutes mes publicités se bloquent et je dois fermer le jeu. Que dois je faire ?? Merci.
c’est vraiment insuportable que le jeu indique ce qu’il faut faire… l’ interet est de rechercher les combinaisons mais le jeu les donne de suite, c’est vraiment penible
Bug! Alors que j’ai 1 heure de jeu offerte, arrêt au bout de 5 tentatives!!! A quoi adresser la réclamation ?
Ce n’est est pas le niveau 1741 mais le 1781 que je trouve impossible avec 13 vies pourriez vous me aider svp merci bcp