Grèves, informations trafic : contacter la SNCF

Grèves, informations trafic : contacter la SNCF

• Informations sur les horaires et/ou éventuelles annulations des trains
• Contacter le service Réclamations Clients de la SNCF pour vos demandes de remboursements
• Etat du trafic ferroviaire
• Autres informations (services à bord, problèmes de billets, etc)

Contacter la SNCF pendant les grèves

Voyager avec la SNCF peut s’avérer très compliqué durant les périodes de grèves et cela, malgré la mise en place de nouveaux réseaux de bus et covoiturage.

Les recherches les plus courantes concernant la SNCF sur comment-contacter.fr, et sur internet en général, sont diverses et variées :

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Contacter la SNCF : demande d’informations et assistance

Pour contacter la SNCF durant la période des grèves, appelez tout simplement le 36 35. Vous obtiendrez des informations concernant le trafic en temps réel du réseau, les annulations des trains (TER, TGV, etc), les horaires et éventuels retards, etc. Pour des informations complémentaires sur l’utilisation du service, rendez-vous sur le site de la SNCF, plus précisément sur cette page.

Certaines de vos requêtes trouveront réponses grâce à la la page « Foire aux Questions » du site.

Pour faire une réclamation, une demande de remboursement ou contacter les services administratifs de la SNCF, écrivez à l’adresse suivante :

Service Relations Clients SNCF, 62973 ARRAS Cedex 9.