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Comment contacter Castorama ?

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Comment contacter CASTORAMA ?

Retrouvez les coordonnées de Castorama, le service client, le SAV, l'assistance technique et les magasins les plus proche de chez vous.

CASTORAMA fait partie des plus grandes chaînes de distribution française dans le domaine de l'aménagement intérieur et du bricolage du moment. 

Créée en 1969, son histoire se résume en une série de succès. 
En 2012, son chiffre d'affaires avait atteint les 3,3 milliards d'euros avec ses 103 magasins. 
En 2016, son réseau comprend 149 établissements. 
  • Voulez-vous des informations sur les dernières offres proposées par CASTORAMA ? 
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Voici comment contacter CASTORAMA...

CASTORAMA : actualités & nouveautés

CASTORAMA fait partie des groupes de distribution les plus appréciés des Français. 

Le groupe met à la disposition du public une large gamme de services et propose de nombreux articles à travers son réseau de magasin. 

Pour vous tenir informé des nouveaux produits proposés par le groupe, vous avez à votre disposition le site officiel de CASTORAMA.

Suivez aussi le groupe en vous abonnant à sa newsletter, juste ici

Pour recevoir des offres personnalisées ainsi qu'une assistance personnalisée en cas problème, il est plus judicieux de créer un compte CASTORMA en vous rendant sur cette page. Votre compte vous permettra en outre de suivre facilement vos commandes et de gérer votre carte CASTORAMA.

Il vous est aussi possible de voir les activités du groupe (promotion, conseils, tutoriels…) via Facebook ou via l'application CASTORAMA. 

Pour le magasin CASTORAMA le plus proche de chez vous, utilisez le moteur de recherche dédié à cet effet en cliquant ici

Si vous avez un quelconque problème concernant l'utilisation du site du groupe ou si vous vous posez des questions sur l'état de votre commande, appelez directement au 0 810 104 104. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Le coût de l'appel est de 0,06 euro/minute.



Contacter CASTORAMA pour une assistance

Si vous avez rencontré une quelconque difficulté dans l'utilisation des services de CASTORAMA, allez d'abord à cette page avant de contacter le groupe. 

Il y a de grandes chances que la réponse à votre question s'y trouve. Vous pourrez y trouver des conseils sur l'utilisation d'un produit, des informations plus précises sur la procédure de passage de commande sur internet, des consignes sur la manière de contacter le service d'aide au déménagement de CASTORAMA…

Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, vous avez la possibilité de poser vos questions à des conseillers par mail en remplissant ce formulaire (cliquez sur l'onglet « contactez-nous »). 

Vous pouvez aussi envoyer votre demande ou votre réclamation par courrier à l'adresse 

CASTORAMA France, 

Service Relations Clients, 

CS 50101 Templemars, 

59637 WATTIGNIES Cédex

En cas de problème avec votre achat, n'hésitez pas à vous rendre directement dans le magasin CASTORAMA où vous avez effectué votre achat.

Dans les situations urgentes, contactez directement le service clientèle au 0 810 104 104 pour obtenir une assistance le plus rapidement possible. 

Si vous souhaitez exprimer votre avis sur les produits vendus ou les services proposés par l'un des magasins CASTORAMA, rendez-vous sur cette page.


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Commentaires 10

Guest
vendredi 27 avril 2018
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