Comment contacter Aer Lingus

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Comment contacter Aer Lingus ?

Contacter le service client Aer Lingus

Aer Lingus est une compagnie aérienne ayant servi la population irlandaise pendant plusieurs années. Pour établir une relation de confiance avec ses clients, la compagnie a mis en place des outils permettant de renforcer la communication entre son service et la clientèle. Une unité de service client est donc disposée à répondre à toutes vos questions et à solutionner les problèmes récurrents que vous rencontrez. En effet, prendre contact avec Aer Lingus vous permet de récolter toutes informations essentielles :

  • Annulation de vol
  • Changement ou modification de vol
  • Problème de bagages
  • Réservation
  • Plainte
  • Renseignements
  • Contact du service client Aer Lingus

Aer Lingus, un groupe aérien en forte croissance

Aer Lingus est une compagnie irlandaise fondée en 1936. Elle propose des vols courts courriers et longs courriers. La compagnie a commencé par faire des vols réguliers à Bristol et à Londres. C’est en 1940 qu’elle a desservi les grandes villes européennes telles que Rome, Bruxelles, Amsterdam et Paris. 

En 2006, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 1,115 million d’euros, en employant 4000 employés.

En 2016, Aer Lingus a été récompensée d’une 4ème étoile pour la qualité de ses produits et services. En 2019, la compagnie a développé ses zones de vol, en comptabilisant environ 130 destinations

Les services proposés par Aer Lingus sont :

  • Classe Economique : repas chauds et froids + boissons + wifi 
  • Classe Affaires : sièges couchettes + wifi + accès aux salons haut de gamme de l’aéroport

Les canaux de contact de la compagnie Aer Lingus

Vous avez besoin de vous renseigner auprès de la compagnie mais vous ne savez pas comment contacter Aer Lingus ? Pour entrer en contact avec Aer Lingus, il existe des moyens directs et indirects : téléphone, courrier, boite électronique, médias sociaux. 


Contacter le siège social d’Aer Lingus :

Vous avez une réclamation ou une contestation à faire concernant votre vol ? Vous pouvez écrire un courrier au siège social de la société et l’envoyé à cette adresse :

Aer Lingus Limited-El

Head Office

Dublin Airport

Dublin

Ireland

Tâchez à ce que votre lettre soit en anglais et que vos informations et coordonnées soient bien distinctes et précises.

Contacter Aer Lingus par téléphone :

Un autre moyen de connaître le contact d’Aer Lingus est de téléphoner à son service client directement via les numéros suivants :

  • 08 21 23 02 67 : service client accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h (conditions de vol, passage à l’aéroport, renseignements divers)
  • +353 818 365 044 : service client international (bagage perdu, réclamation, réservation)

Contacter Aer Lingus par e-mail :

Pour ceux qui préfèrent recourir à une voie plus formelle, vous pouvez envoyer un mail à la compagnie avec les adresses suivantes :

Entrer en relation avec la compagnie Aer Lingus via les outils en ligne (réseaux sociaux, site) :

Pour joindre le service client, vous avez d’autres options : les médias sociaux. Aer Lingus possède un site web et gère des comptes sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter :

Site web : https://aerlingus.com 

Facebook : https://www.facebook.com/t/aerlingus 

Twitter : https://twitter.com/AerLingus 

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