Comment contacter XL Airways France ?

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XL Airways France, autrefois connue sous le nom de Star Airlines, est une compagnie aérienne créée en 1994 qui se spécialise dans les vols touristiques. Elle relie régulièrement la France métropolitaine à des destinations de rêves comme les Caraïbes, les USA, le bassin méditerranéen et La Réunion.

  • Voulez-vous en savoir davantage sur les vols de la compagnie ? 
  • Désirez-vous vous informer sur les programmes des vols, les tarifs, et les conditions de vol ? 
  • Souhaitez-vous des informations complémentaires sur la politique des bagages ? 

Voici comment contacter XL Airways France.  


Préparer son voyage avec XL Airways France 

Si vous projetez de faire une escapade sur une destination idyllique sous les palmiers des côtes des Caraïbes ou sous le soleil de La Réunion, vous pourriez voler avec XL Airways France. Cette compagnie se spécialise dans les vols touristiques. Pour trouver le vol qui s’adapte à votre programme de voyage, allez sur le site de la compagnie. Vous y trouverez un moteur de recherche dédié.

Outre le moteur de recherche de billets d’avion, vous verrez aussi sur le site de la compagnie, les tarifs des billets ainsi que les promos et les destinations desservies par la XL Airways France. Vous pouvez aussi y trouver des informations complètes sur les services à bord d’un vol de la compagnie. Pour accéder à ces dernières, il vous suffit de mettre le curseur de votre souris sur le bouton « +DE SERVICES » sur la page d’accueil du site.

Si vous voulez être informé au plus vite des nouvelles sur la compagnie, des promotions et des programmes de vols, vous pouvez vous inscrire à la newsletter. Pour ce faire, allez vers le bas de cette page et donnez votre adresse e-mail sur le champ dédié. Pour gérer votre réservation, remplissez le formulaire qui se trouve ici.



Contacter XL Airways France pour une assistance 

Si vous rencontrez des problèmes dans l’utilisation du site de la XL Airways France ou si vous avez des questions concernant les vols et les voyages, la compagnie met à votre disposition un service d’assistance efficace. À cet égard, vous avez la possibilité de chatter avec un conseiller de la compagnie. Pour ce faire, cliquez sur le petit tableau « Une question ? » en bas de votre écran lorsque vous naviguez sur le site de la compagnie.

Avant de prendre contact avec le service d’assistance de la XL Airways, essayez d’abord de voir si les réponses à vos interrogations ne se trouvent pas sur la page FAQ. Vous y trouverez des réponses aux questions comme : comment modifier les coordonnées d’un billet ? Quid des repas emportés ? Quels sont les divertissements à bord ?

Si toutefois vous ne trouvez pas des réponses à vos questions dans cette page, en plus du service Chat, vous avez la possibilité de contacter le service client de la compagnie en appelant directement au 0 892 692 123. La ligne est ouverte 7j/7 de 8 h à 23 h. Vous pouvez aussi contacter le service d’assistance via ce formulaire de contact.