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Contacter Facebook Marketplace | Vendre & acheter | Assistance & SAV

Vous souhaitez contacter le service assistance de Facebook Market ? Facebook a mis en place divers moyens pour joindre un conseiller de son service assistance. Vous pouvez ainsi poser toutes vos requêtes concernant l'utilisation de Facebook Marketplace . Un conseiller prendra en charge votre demande et répondra par téléphone, par email ou par courrier à toutes vos questions :
  • Comment vendre un article sur Facebook Marketplace ?
  • Peut-on joindre Facebook Marketplace par téléphone ou email ?
  • Comment acheter un article sur Facebook Marketplace ?
  • Obtenir les coordonnées pour contacter l'assistance de Facebook Marketplace
  • Comment indiquer qu'un article a été vendu sur Facebook Marketplace ?
  • Conseils pour l'achat et la vente d'articles sur le Marketplace
  • Supprimer un article que je vends sur Facebook Marketplace
  • Partager un article sur le Marketplace

Facebook Marketplace : un endroit pour vendre des articles sur Facebook

Facebook Marketplace est une interface déployée par le réseau social Facebook afin de mettre en contact vendeurs et acheteurs autour de petites annonces de vente en ligne. Toutefois, la plateforme ne propose aucun paiement en ligne ni aucun mode de livraison. Facebook Marketplace a été déployé en France et dans certains pays d'Europe depuis août 2017. Aux Etats-Unis, en Australie et au Royaume-Uni, l'interface Facebook Market est accessible depuis un an. En France, Facebook Marketplace s'annonce comme un concurrent aux sites de vente entre particuliers. Facebook Marketplace propose aux internautes d'acheter et vendre des articles neufs et d'occasions via de petites annonces, des vêtements aux téléviseurs, en passant par des véhicules et de l'immobilier. La mise en relation est relativement semblable à celle déjà proposée sur les groupes de vente, d'échange ou de petites annonces locales. Sur Facebook Market, chaque acheteur potentiel a accès au profil public du vendeur.

Les coordonnées pour contacter le service assistance de Facebook Market 

Pour toutes vos questions relatives à l'utilisation de Facebook Marketplace, vous pouvez consulter la rubrique d'aide sur le site du réseau social Facebook. Vous y trouverez les questions fréquentes posées par les utilisateurs ainsi que les réponses données par les conseillers du service assistance. Si vous souhaitez communiquer par téléphone, vous pouvez joindre un conseiller au numéro 01 74 18 02 68. Il est à noter que les équipes françaises de Facebook ne sont pas facilement joignables. Il est recommandé d'utiliser le web afin d'échanger plus facilement avec Facebook. Vous pouvez ainsi envoyer un email à l'adresse suivante : info@facebook.com. Vous pouvez aussi contacter Facebook Market France par courrier à l'adresse suivante : Facebook France (Facebook Market) 28 Rue Hamelin 75116 Paris France

10 Replies to “Contacter Facebook Marketplace | Vendre, acheter sur Facebook | Assistance et SAV”

  1. Mon marketplace bloqué après la changement de mon nouveau téléphone « vous ne pouvez pas ni acheter ni vendre sur Facebook » 🤔 pourquoi svp

  2. Vous avez supprimé mon annonce sur MarketPlace. Il s’agit d’un sac à main Desigual. Je ne comprends pas pourquoi, car là quand je vais sur MarketPlace, les 3 premiers articles que je vois en vente sont des sacs à main Desigual… Alors expliquez-moi pourquoi mon annonce a été supprimée et pas les autres…

  3. Bonjour,

    J’ai acheté d’occasion un tracteur tondeuse à un particulier suite à vices cachés j’aimerais récupérer l’annonce faite par le vendeur sur marketplace qui n’est plus visible.

    Merci pour votre réponse

  4. Bonjour
    On m’a supprimé une annonce sur Marketplace alors qu’il s’agit d’une dague pour collectionneur… je ne comprends pas pourquoi alors qu’il y en a d’autres à vendre sur le site

  5. Bonjour !
    J’ai effacé deux publications que j’avais faites dans Market Place Facebook, sans m’attendre à ce que les message Messenger soient supprimés aussi … Y a t-il quelque chose à faire 🙁 …
    Un gros merci à l’avance et bonne journée !

  6. bjr je ne vois pas pk je ne peux plus aller sur marketplace alors pour un petit portable des gens en vendent et une ceinture gorgio armani j ais plein d article a vendre et ils ne se voient plus vous avez mon adresse mail pouvez vous me contacter merci beaucoup pour me dire pourquoi

  7. Cela fait 3 véhicules qui m’interressent sur Marketplace et 3 fois de suite , les gens ne savant pas remplir correctement leur annonce et indique BOITE AUTOMATIQUE alors que c’est une boite manuelle ! Il faut décocher cette option déja prérempli !! Je suis dégouté ! Il faut que l’option boite automatique soit mise à part et oblige le propriétaire à aller cocher la case …

    Cordialement

  8. Zbonjour, impossible d’afficher les photos de la catégorie véhicules de mon marketplace. Je n’ai aucun problème pour les autres catégories.

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