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Contacter le service client de Brico Dépôt | SAV dépannage | Liste magasins

Brico_depot_ECOMMERCE_.pngContacter le service client de Brico Dépôt | SAV dépannage | Liste magasins ​Comment contacter le service client de Brico Dépôt ? Comment joindre un magasin Brico dépôt par téléphone ?Brico Dépôt vous offre divers moyens de communication pour entrer en contact avec le service client. Vous pourrez ainsi obtenir de l’aide en contactant un conseiller…

Contacter le service client de Brico Dépôt | SAV dépannage | Liste magasins

​Comment contacter le service client de Brico Dépôt ? Comment joindre un magasin Brico dépôt par téléphone ?

Brico Dépôt vous offre divers moyens de communication pour entrer en contact avec le service client. Vous pourrez ainsi obtenir de l’aide en contactant un conseiller par téléphone, par email ou encore par courrier postal. Vous pourrez ainsi demander plus d’informations concernant tous les services de Brico Dépôt :

  • ​Passer commande par Internet sur le site de Brico Dépôt,
  • Comment savoir si ma commande est prête
  • Délai pour venir récupérer ma commande
  • Commander les arrivages en Drive
  • Effectuer un devis par Internet
  • Changer mes sélections en dépôt
  • Le prix sur le site est-il le même que dans mon dépôt
  • A quoi sert l’inscription
  • Mot de passe oublié
  • Modification de mes données personnelles
  • Recevoir les newsletters Brico Dépôt
  • Désinscrire des newsletters de Brico Dépôt
  • Supprimer mon compte sur le site de Brico Dépôt
  • Livraison des produits
  • Echanger ou rendre mes achats
  • Se faire rembourser de mes achats
  • Paiements en plusieurs fois
  • Etc.

Brico Dépôt : spécialiste du bricolage et l’aménagement de la maison

Brico Dépôt est une enseigne de grande distribution spécialisé dans le bricolage et l’aménagement de la maison

Créée en France en 1993, elle fait partie du groupe britannique Kingfisher, au même titre que les magasins Castorama. Il est le 3ème opérateur français dans le domaine de la rénovation de l’habitat et du bricolage. Avec plus de 160 magasins implantés en Europe dont 118 en France, Brico Dépôt s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. 

Il propose des produits de fin de série ou des invendus à des prix compétitifs. Afin d’éviter la lassitude de ses clients, l’enseigne essaie de renouveler régulièrement ses produits. Depuis 2014, la carte de fidélité Brico Dépôt permet de bénéficier d’un certain nombre d’avantages. Désormais, dans certains dépôts, un drive permet de retirer ses marchandises commandées en ligne. On y propose également un service payant de livraison à domicile sous 48h. 

Les clients peuvent aussi avoir accès à la location tarifée d’un camion benne en faisant la demande à l’accueil. 


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Les coordonnées pour contacter le service client de Brico Dépôt 

Il existe plusieurs moyens de communication pour contacter le service client de Brico Dépôt

Vous pouvez en effet contacter un conseiller de son service assistance sur les produits concernant les matériaux, la menuiserie, la salle de bains, la cuisine, l’électricité, la plomberie, le carrelage, le bois intérieur et bien d’autres. Pour cela, vous pourrez contacter le service par téléphone au numéro 08 99 03 03 03 du lundi au samedi de 7h à 19h30. Vous pourrez aussi adresser votre email au contact@bricodepot.com

Un formulaire en ligne vous permet aussi de contacter un conseiller Brico Dépôt. En créant un compte chez Brico Dépôt, vous pourrez également rejoindre la Communauté Brico Dépôt et y partager vos expériences ou poser des questions : http://communaute.bricodepot.fr/forum

Si vous cherchez à contacter le siège social, vous pourrez vous rendre à cette adresse ou envoyer un courrier postal. Cette adresse postale est l’adresse de correspondance par excellence pour faire valoir son droit de rétractation ou pour porter une réclamation :

Brico Dépôt

30/32 rue de la Tourelle

91310 Longpont sur Orge

France

Retrouvez également le support en ligne de Brico Dépôt sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Viadeo.



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Cet article a 6 commentaires

  1. Bonjour,
    Je suis passer ce matin à votre magasin pour l’achat d’un kit motorisation de portail coulissant SG 3.
    Le formulaire de demande pour avoir une troisième télécommande n’étant plus disponible au magasin, j’aimerai savoir les démarches à suivre pour pouvoir accomplir cette démarche . Merci de votre compréhension.
    cordialement.
    Sergi Vincent.

  2. Bonsoir j’ai acheter une table de jardin « symphony sonata au magasin brico dépôt de Carpiquet dans le 14. Et en voulant monter ma table je me suis aperçu qu’il y’avait un Click de casser. Serait il possible de recommander une pièce. D’avance merci

  3. j’ai acheté, au brico depot d’aigues vives dans le gard, un videophone composé des éléments suivants: M233E et P203. Je suis trop court entre le portier et mon Habitation. pouvez- vous me vendre 2 cables rallonges de 15m….ou si cela existe un de 30m. Merci

  4. Bonjour.
    j’ai acheté chez vous une cuisinière gaz (réf : cuis gaz VALBERG CG 5060 4CM K VET 0000949300).
    et ce soir la fenêtre intérieur du four a exploser dans mon repas. alors que je venais d’eteindre le four.
    il est garantie jusqu’au 20/01/2020. que faire,
    Car j’habite à LANRELAS et je l’ai acheté à électro dépôt ED LORIENT 56600 LANESTER.

  5. Bonjour,
    Client régulier de BRICO DEPOT j’aime rechercher sur le site BD les produits que je désire acheter. J’habite à 40 kms du magasin le plus proche (Crêches sur Saône) et je ne veux pas me déplacer pour rien.
    Or depuis quelques temps, pour voir le site, nous sommes obligés d’accepter les cookies et je ne veux pas changer mes paramètres.
    Donc maintenant, je ne vais plus chez Brico Dépôt, puisque je ne peux plus visionner mes articles, je fais mes achats chez Leroy Merlin et en plus le personnel est bien plus disponible et accueillant…

  6. Four et plaque de cuisson achetées a Brico Depot Montceau les mines.
    Stockée en attente de livraison des meubles de cuisines.
    Déballées dés la possibilité de substitution de la plaque de cuisson et bien que l’emballage ne soit aucunement endommagée, la plaque de cuisson est complétement brisée.
    Le magasin refuse de prendre en compte sous pretexte que je n’avais que 15 jours pour le signaler, information qu’il m’était impossible de connaitre!
    Je dois moi-même contacter le fournisseur!
    Je n’ai jamais connu un SAV aussi peu au service d’un client.

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