L’entreprise de livraison UPS dispose de plusieurs centres et points de relais en France, ce sont des points stratégiques, car ils ont pour mission d’accueillir les usagers et de traiter toutes leurs demandes de livraison de colis. À Chambray-lès-Tours, UPS dispose d’un point de relais UPS Access Point. En d’autres termes, les heures de travail y sont étendues et la réception des clients se fait à toute heure pour l’envoi, la réception ou le suivi d’un colis. Les usagers disposent de plusieurs canaux de communication pour contacter UPS à Chambray-lès-Tours.
Comment contacter UPS à Chambray-lès-Tours ?
Le centre UPS de Chambray-lès-Tours est spécialisé dans le domaine du transport, il s’agit d’un point de relais où vous pouvez parfaitement déposer vos colis afin qu’ils soient expédiés partout en France ou ailleurs dans le monde. Pour toutes vos requêtes, UPS France a mis en place plusieurs solutions afin de pouvoir contacter le centre de Chambray-lès-Tours situé à proximité de l’agence du Mans, et ce, afin que vous puissiez profiter pleinement des services de l’entreprise.
De fait, vous pouvez contacter le centre UPS de Chambray-lès-Tours via le site internet ups.com, une boîte e-mail dédiée, courrier postal, téléphone ou encore via le service clientèle, d’assistance ou sur les réseaux sociaux.
Contacter UPS de Chambray-lès-Tours par internet
En effet, vous disposez d’un site dédié pour contacter toutes les agences UPS de France, notamment celle des villes de Chambray-lès-Tours et Tours. Pour ce faire, il vous suffit de visiter le site ups.com. Ensuite, merci d’y introduire le nom de votre ville (Tours, Metz, Lyon…) et de choisir le siège social le plus proche de votre lieu d’habitation. Le site vous offrira une vision globale sur tous les services offerts par votre agence locale.
De cette manière, vous aurez directement accès aux coordonnées de l’agence UPS de Chambray-lès-Tours pour toute information ou requête. Il s’agit d’ailleurs de la meilleure manière de contacter le centre UPS Chambray-Les-Tours, vous disposerez de toutes les informations dont vous aurez besoin.
Contacter le service client d’UPS à Chambray-lès-Tours
S’il s’agit de la première fois que vous faites appel à UPS à Chambray-lès-Tours pour une expédition de colis en France ou à l’étranger ou que vous souhaitez seulement avoir davantage d’informations sur ce service, il vous suffit de contacter directement le service client de l’agence locale d’UPS. L’entreprise met en place un numéro spécial pour chaque agence, vous pouvez donc appeler directement le 08 99 23 78 60.
Vous serez mis en contact avec un conseiller UPS qui pourra vous orienter pour toutes les opérations que vous souhaitez réaliser avec l’entreprise.
Contacter le service d’assistance
En cas de problème avec votre colis, d’information sur les moyens de paiement offerts par UPS Chambray-lès-Tours ou la facturation ou le suivi d’un colis, la meilleure chose à faire serait de contacter le service d’assistance d’UPS.
Comment contacter UPS Chambray-lès-Tours par e-mail ?
Un autre moyen efficace pour le traitement de n’importe quelle requête facilement et de manière plus rapide, c’est de contacter l’entreprise UPS de Chambray-lès-Tours via e-mail. UPS a même mis à disposition de ses usagers un formulaire en ligne qui sert de demande de dédommagement en cas de souci enregistré lors d’une livraison de colis.
Pour ce faire, il vous suffit de :
- vous connecter au site ups.com ;
- télécharger le formulaire en ligne pour le remplir ;
- intégrer vos coordonnées et l’envoyer par e-mail à UPS Chambray-lès-Tours.
Votre requête sera rapidement traitée et vous pourrez recevoir un dédommagement dans les meilleurs délais de la part d’UPS France.
Envoyer un courrier postal
Si vous souhaitez envoyer une réclamation ou un avis sur la qualité du service d’UPS à Chambray-lès-Tours, vous pouvez aussi le faire par courrier postal. Il suffit d’envoyer votre réclamation à l’adresse AVENUE CHARLES DE COULOMB – ZAC DE LA VRILLONNERIE, 37170, CHAMBRAY LES TOURS.
Réseaux sociaux
Afin de renforcer la proximité avec ses usagers, l’agence UPS de Chambray-lès-Tours s’est introduite depuis quelque temps sur les réseaux sociaux. Que ce soit sur Facebook, LinkedIn, YouTube ou encore Twitter, vous pourrez contacter directement les responsables de l’agence, échanger avec des usagers et profiter de leur expérience, mais surtout rester informé de tous les nouveaux services offerts par votre agence locale.
