UPS (United Parcel Service) est une entreprise de livraison de colis et de fret internationale. Les principales missions d’UPS à Angers, une ville située dans le centre-ouest de la France, dans la région des Pays de la Loire, sont de fournir des solutions de livraison rapides, fiables et sûres pour les entreprises et les particuliers à travers le monde.
Les différentes manières de contacter l’agence UPS d’Angers
Vous souhaitez contacter l’agence de livraison de colis UPS Angers ? Sachez qu’il existe plusieurs méthodes pour procéder. Vous pouvez joindre un conseiller de UPS à Angers par téléphone ou contacter le service client d’UPS à Angers en composant le numéro +33 1 73 00 66 61. Les représentants sont disponibles pour répondre à vos questions du lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30.
Vous pouvez également contacter UPS à Angers en utilisant leur formulaire de contact en ligne disponible sur leur site web. Il vous suffit de remplir les détails requis et de soumettre votre demande.
Si vous préférez envoyer une lettre, vous pouvez l’adresser à l’adresse suivante : UPS Angers, 12 Av. Jean Joxé, 49100 Angers, France.
En personne : vous pouvez par ailleurs vous rendre à la succursale UPS à Angers pour discuter en personne avec un représentant. L’adresse est la même que celle indiquée ci-dessus. Il est important de noter que les heures d’ouverture et les numéros de téléphone sont mentionnés sur le site web de l’entreprise internationale UPS. Renseignez-vous en amont avant de vous déplacer.
Comment suivre un colis UPS à Angers ?
Vous pouvez suivre votre colis UPS à partir de leur site web en utilisant le numéro de suivi UPS Tracking, composé de 25 caractères et qui débute toujours par 1Z. Voici les étapes à suivre :
- allez sur le site web de UPS à l’adresse suivante : https://www.ups.com/ ;
- cliquez sur « Suivi » dans le menu en haut de la page ;
- entrez le numéro de suivi de votre colis ;
- cliquez sur « Suivre » pour afficher les détails de suivi de votre colis.
Vous pouvez également suivre votre colis en utilisant l’application mobile UPS, disponible sur l’App Store et sur Google Play. Il suffit de télécharger l’application et de saisir le numéro de suivi pour afficher les détails de suivi de votre colis. Il s’agit de la même démarche pour le suivi d’un colis international.
Points relais d’UPS à Angers
Si vous avez envie de trouver un point relais UPS à Angers, située à proximité de la ville de Tours, pour vous informer ou demander des détails quant à la procédure d’envoi des colis ou autres, voici quelques adresses à noter :
- UPS ANGERS, Av. Jean Joxé, 49100 Angers, France ;
- Point relais UPS Access Point : 36 Rue David d’Angers, 49100 Angers, France ;
- Dunant (Henry) 01, 49100 Angers, France ;
- Point relais UPS Access Point : 8 Rue des Noyers, 49000 Angers, France ;
- Point relais UPS Access Point : Utile, Av. Jean XXIII, 49000 Angers, France.
Ces points relais UPS vous permettent de récupérer ou d’expédier des colis en dehors des heures d’ouverture de la succursale UPS à Angers, certains ferment à 20h, d’autres à 19h 30. Il est important de noter que les heures d’ouverture peuvent varier en fonction du point relais, il est donc toujours préférable de vérifier les informations sur le site web de UPS avant de vous y rendre.
Quelle démarche en cas de colis UPS abîmé ?
Si vous avez reçu un colis UPS endommagé, il est important de suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème. Commencez par inspecter soigneusement le colis et le contenu pour déterminer l’étendue des dommages. Prenez des photos du colis et de son contenu, cela peut aider à documenter les dommages pour une utilisation future.
Contactez UPS : vous pouvez contacter UPS directement en appelant leur service clientèle ou en utilisant leur site web pour déclarer un colis endommagé. Il est important de le faire dès que possible pour que le problème puisse être résolu.
Suivez les instructions fournies par UPS : UPS vous fournira les instructions nécessaires pour déclarer et résoudre le problème de colis endommagé. Cela peut inclure la fourniture de preuves, telles que des photos ou des notes sur les dommages, et la préparation du colis pour un retour ou une inspection. Assurez-vous de conserver tous les documents pertinents pour aider à résoudre le problème de colis endommagé. En suivant ces étapes, vous pouvez travailler avec UPS pour résoudre le problème de manière rapide et efficace.
